Name: Хочешь добавить себе проблем - обратись в сеть магазинов "Секунда"
Item: Секунда
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 10 жовтня, 2017 год 840 переглядів

Никогда не писал отзывы, но накипело! В региональном отделении данного магазина в г. Харьков в ТРК "Караван" 01.07.2017 г. покупались часы Tissot T035.439.16.051.00, которые приобретались как новые, но проработали чуть-больше месяца (первый звонок менеджеру этого магазина о неисправности товара был уже 08.09.2017 г.) и "приказали долго жить". Мало того, что часы за такие деньги прожили 4 дня (ровно столько раз они одевались до того как перестали работать), так и ремонтировать их в Харькове не могут. При обращении в магазин оказалось, что не смотря на "международную гарантию" ремонтировать их могут только в Киеве. При этом часы то приняли, сказав, что скорее всего дело в батарейке, но при этом кропотливо указали что на часах из нержавеющей стали при бережном к ним обращении как то появились "царапины". Как можно использовать эти часы если за 4 носки у них появились царапины (а там ведь по заявлениям производителя и магазина - супер-пупер сталь) и села батарейка - уму непостижимо. Но самое интересное - это обращение в "Секунда-сервис" (г. Киев). На вопрос почему это не гарантийный случай и как на швейцарских часах батарея села за месяц ответ просто "порадовал" - "Вы, наверное, пользовались секундомером?" (а это оказывается на хронометре просто неприемлемо?!) и "на других часах батарея живет до 5 лет, а на швейцарских 2-3 года" (до этого считал, что швейцарские часы вроде как получше других марок, но...). Итого: батарейка с услугой ее замены - 230 грн. за 4 дня носки и месяц пребывания в коробке, часы Tissot - выброшенные на ветер деньги, магазин "Секунда". КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!

Недоліки:

Сомнительное качество товара и предоставляемых гарантийных услуг

Коментарі до відгуку

Миша (Украина, Київ) 11 січня, 2018 год

Согласен только с одним. Продавец не правильно предположил про секундомер. Он должен был объяснить такому "умному" - нигде ни в Европе ни в Швейцарии не дают гарантий на батарейки! Вы уважаемый что покупаете? Часы или батарейку? И открою вам наверное секрет - бесплатно! Сталь - ЦАРАПАЕТСЯ любая, батарейка - ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, международная гарантия - ГАРАНТИЯ В ДРУГИХ СТРАНАХ, а не в Украине... с вашими то нервами ( кошмар, накипело, ооо ужас отправили в сервис в Киев, батарейка села, шеф всё пропало..) не стоит покупать в магазинах ничего :-) И не трепали б нервы ни себе ни другим своей необразованностью..Смешно читать)

Відповісти

Секунда
Всі відгуки

4.4 5

393 відгука / 40809 переглядів

Всі відгуки

Секунда

Мережа мультибрендових магазинів "Секунда" відома на ринку України вже понад 27 років. За цей час було відкрито 14 роздрібних магазинів та один інтернет-магазин у Києві, 23 магазини у різних містах України. Головним надбанням стало те, що компанія встигла завоювати визнання і популярність у своїх покупців завдяки високій якості обслуговування, широкому... детальніше

Аксесуари Мережа супермаркетів Техніка

Мережа супермаркетів