Name: Саннет sunNet
Rating: 4.2

› ›

4.2 5

265 відгуків / 28845 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Супер качество

Алена (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

Любопытно, что этого провайдера мне посоветовала мама – живем мы на Минской, но в разных микрорайонах. Она уже как с год себе провела интернет и несколько раз мне советовала Саннет. Как говорится, мама плохого не посоветует – скорость очень высокая, каналы на IPTV показывают отлично и в большом количестве.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 вересня, 2017 год

Мама плохого точно не посоветует!
Рады, что Ваша семья с нами :)

много каналов

лена (Украина, Дніпро́) 16 серпня, 2017 год

Саннет у нас уже дома почти год. Интернет интернетом, это для мужа больше, а меня больше радует количество каналов iptv , вроде больше 70 , не помню точное количество. У нас на Оболони это лучший провайдер как по мне, я сравниваю какие у друзей на этом же районе.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 вересня, 2017 год

Спасибо за хорошие слова!

Все супер

Олег (Украина, Київ) 16 серпня, 2017 год

Главное, что мне нравится в этом провайдере – доступные и честные тарифы. За год, что я подключен к провайдеру, в пакете iptv не изменилось количество каналов, чего не могу сказать о моем старом провайдере. Спасибо за высокое качество услуг

Відповідь представника Саннет sunNet 5 вересня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

2 года

Макс (Украина, Київ) 12 серпня, 2017 год

пару лет назад дружбан мой скинул ссылку на сайт Санета и я там увидел акцию для новых клиентов. в общем точно не помню суть акции, но было очень выгодно подключиться. Я решил подключится так как был без инета уже месяц. И вот уже два года наслаждаюсь быстрым инетом, смотрю онлайн фильмы, качаю кучу всего, плюс для матери спустя год еще... Читати відгук пару лет назад дружбан мой скинул ссылку на сайт Санета и я там увидел акцию для новых клиентов. в общем точно не помню суть акции, но было очень выгодно подключиться. Я решил подключится так как был без инета уже месяц. И вот уже два года наслаждаюсь быстрым инетом, смотрю онлайн фильмы, качаю кучу всего, плюс для матери спустя год еще и тв подключил. Ребята спасибо за инет!

Відповідь представника Саннет sunNet 5 вересня, 2017 год

Спасибо! Очень рады, что Вы довольны предоставляемыми нами услугами.

3 года

Макс (Украина, Львів) 8 серпня, 2017 год

У меня кучу каналов и инет от санета уже почти 3 года. И менять я ничего не собираюсь. было несколько раз отключался но не надолго, звонил сразу в поддержку и вопрос с отклюбчением инета решали быстро. Сестре тоже саннет подключил но не так давно.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 вересня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

ВСе работает

Дима (Украина, Одеса) 3 серпня, 2017 год

Инет и тв выдержали жуткую грозу с дождем) что не может не радовать. КАк только гроза усилилась начались перебои с инетом, то есть то нет, то пропал ненадолго..то появился. Позвонил в санннет, там сказали что о проблеме знают и скоро постараются все наладить. Не прошло и часа как инет восстановился и перебои закончились.

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Интернет появится или нет

Гость (Украина, Київ) 27 липня, 2017 год

Была гроза, коммутатор вышел из строя (защиты нет у провайдера), поддержка сразу знала в чем проблема. Но они сначала отправили мастера чтоб он посмотрел на коммутатор в надежде на то что он воскресит его взглядом. Когда у мастера это не вышло, он отправился в офис за другим коммутатором. Ну в общем пол дня без интернета хотя офис и дом в... Читати відгук Была гроза, коммутатор вышел из строя (защиты нет у провайдера), поддержка сразу знала в чем проблема. Но они сначала отправили мастера чтоб он посмотрел на коммутатор в надежде на то что он воскресит его взглядом. Когда у мастера это не вышло, он отправился в офис за другим коммутатором. Ну в общем пол дня без интернета хотя офис и дом в котором сгорело оборудование на одной улице. Делов по замене на 30 минут и ещё 20 минут абонентов привязать к портам

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Гость!
Спасибо за отзыв.
В условиях непогоды наш специалист выполнял работы в максимально возможные короткие сроки. Нам также очень жаль, что он не умеет летать в непогоду. Это бы всех порадовало :)

Ужасный провайдер

Гость (Украина, Київ) 27 липня, 2017 год

Много отзывов похоже на заказные так как у этого провайдера до качественного интернета как до луны. Если проблема случаетстся глобальная у них просто перестают работать телефоны, так что не надо писать про хорошую поддержку. На диагностический выезд больше двух часов для того чтобы понять что дело в коммутаторе. И если дело в нем, то мастер ещё на два часа пропадает... Читати відгук Много отзывов похоже на заказные так как у этого провайдера до качественного интернета как до луны. Если проблема случаетстся глобальная у них просто перестают работать телефоны, так что не надо писать про хорошую поддержку. На диагностический выезд больше двух часов для того чтобы понять что дело в коммутаторе. И если дело в нем, то мастер ещё на два часа пропадает на поиск коммутатора. Вообщем пользовался и другими провайдерами и хуже их только ВОЛЯ

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Гость!
Спасибо за отзыв.
Хотели бы уточнить, по каким из телефонов Вы не могли дозвониться? Кроме горячей линии, у нас существует ещё 6 номеров телефонов для связи. Неужели все семь номеров не отвечали? По существующим у нас данным, Ваша информация не совсем соответствует действительности.
Если Вы являетесь нашим клиентом, предоставляйте, пожалуйста, Ваши данные и все Ваши вопросы будут решаться в кратчайшие сроки. Однако если Вы не являетесь нашим клиентом – Вы не можете оценить качество наших услуг.
Да, глобальные проблемы случаются у всех, и мы не исключение.
Часто это неполадки у вышестоящего провайдера и со своей стороны мы делаем всё, что в наших силах, чтобы максимально быстро и эффективно отвечать на запросы наших клиентов.

Все отлично

Денис (Украина, Київ) 27 липня, 2017 год

Недавно подключил к этому провайдеру родителей, до этого они мне постоянно звонили и просили то настроить модем, то найти нужный канал. Мастер приехал в точно указанное время, все подключил быстро, оставил подробные консультации. Вот уже два месяца как мои родители наслаждаются благами качественного интернета. Спасибо)

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Пожалуйста :)

Сервис на отлично

Влад (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Пользуюсь этим провайдером уже года три где то . Все время было без перебоев, атут один день - раз и нет инета. Я ж бегом звонить в саннет, по телефону меня проконсультировали в чем может быть проблема и помогли исправить ошибку. оказалось это младший брат лазил и сбил настройки. Так что сервис быстрый и качественный.

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Да, ситуации бывают разные. Рады, что смогли Вам помочь!

Молодцы

Наташа (Украина, Київ) 18 липня, 2017 год

Недавно подключала маму к интернету. Решила выбрать Саннет – подруга посоветовала. Так как мама ничего в современных технологиях не понимает, мастер не только все подключил, но и подробно объяснил, что и где нажимать. Спасибо за хороший сервис

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Пожалуйста! Рады помочь Вашей маме!

Хороший сервис

Антон (Украина, Київ) 17 липня, 2017 год

Сервис реально хороший. Трубку быстро взяли и оформили заявочку. Мастер помог настроить на дому роутер, ато я в этом чайник. В нашем районе (Оболонь) с инетом вечно бока какие то были, пока не появился Санет. Уже почти все знакомые с района перешли на него.

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Спасибо!

Хороший рабочий интернет

Андрей (Украина) 11 липня, 2017 год

Недавно перевел свой офис на провайдера Саннет, пока что тестирую несколько месяцев. Пока что проблем не выявлено, ребята стараются, техподдержка постоянно консультирует, когда у меня возникают вопросы.

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Благодарим! Мы ежедневно работаем над улучшением наших сервисов!

Быстрый интернет!!

Алина (Россия, Москва) 10 липня, 2017 год

Я всегда пишу отзывы если мне что то нравится или нет. так и в этом случае. У меня было уже несколько подключено провайдеров штук 5 наверно. и последний SunNet. Переживала что за недорого будет плохой инет, но рискнула. И вот удача - Интернет замечательный. За пол года ни одного перебоя и отключения, еще и по акции подключилась. Тут же... Читати відгук

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Спасибо за рекомендации!

Все круто!

Ира (Украина, Київ) 7 липня, 2017 год

Нигде давно не оставляла отзывов, но сегодня вспомнила, что подключена к провайдеру ровно год, и за это время не было серъезных проблем. Скорость стабильно высокая, сбоев не бывает… Молодцы, что сказать))

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Претензий нет

Гость (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

Провайдер привлек неплохим тарифным планом. Пока что пользуюсь два месяца, проблем не выявлено. Скорость стабильно хорошая, без скачков и потерь.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Благодарим за отзыв и позитивную оценку наших тарифных планов.

Так держать

Гость (Украина, Київ) 29 червня, 2017 год

Приятно радуют стабильная скорость и доступный тариф. Надеюсь, что в будущем провайдер будет придерживаться такой же ценовой политики. Пока что хочу только отметить профессионализм в работе

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Спасибо! Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг.

Гарний зв'язок

Інна (Украина) 28 червня, 2017 год

Якщо робота провайдера непомітна, значить він гарно працює. Це я можу сказати і про Саннет. Перебої бувають рідко та їх швидко усувають

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Дякуємо за адекватну оцінку нашої роботи!

Всем советую

Саша (Украина) 23 червня, 2017 год

Выбрал этого провайдера по совету друга – он недавно подключился и очень доволен. Понравилась тарифная политика, дешевле чем на моем предыдущем провайдере. Скоростью работы доволен, просмотр телеканалов тоже устраивает.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Благодарим за отзыв!
Приводите и Вы своих друзей и получайте приятные скидки и подарки!

Только хорошее

Евгений (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год

Пока что не могу сказать ничего плохого – пользуюсь услугами Саннет почти полгода. За это время сбоев не заметил. Иногда падает скорость, но для меня не критично. Пару раз случалось, что пропадал интернет, но в службе поддержки мне отвечали, что просто отключили свет и аппаратура не работает.

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Мы улучшаем нашу службу техподдержки, поэтому нам очень важен каждый отзыв. По Вашему обращению будем выяснять кто Вам дал такой ответ. Спасибо за понимание.

Гарно працюють

Ніка (Украина, Київ) 17 червня, 2017 год

Переходила нещодавно з іншого провайдера, були певні проблеми. Кілька компаній перед тим відмовились виїхати на виклик, хлопці з Саннет провели підключення швидко. Швидкість мене влаштовує, дуже дякую за оперативність

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Дякуємо за позитивні оцінку наших монтажників ;)

Антон

Гость (Украина, Київ) 17 червня, 2017 год

Я работаю удаленно из дома, поэтому к качеству интернета очень придирчив. Отмечу что Саннет меня еще ни разу не подводил. Подключение всегда стабильное, если и бывают падения скорости, то очень незначительные

Відповідь представника Саннет sunNet 5 липня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Николай

Гость (Украина) 31 травня, 2017 год

Интернет мне нужен для работы, в доме установлен роутер, непрерывно раздающий интернет через вай-фай, на несколько устройств сразу. Несмотря на это, скорость постоянно остается стабильной, за что провайдеру спасибо. Иногда бывает сложно попасть в техподдержку, это пожалуй единственный минус

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Ирина

Гость (Украина, Київ) 30 травня, 2017 год

После многочисленных жалоб на своего старого провайдера (не буду делать антирекламу), подруга посоветовала мне Саннет. Подключилась два месяца назад, но впечатления только положительные. Скорость всегда стабильно высокая, нет никаких проблем с онлайн доступом к играм.

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Стабильно рабтают

Гость (Украина, Київ) 25 травня, 2017 год

Провайдер поставляет мне интернет исправно уже больше года. За это время было пару казусов, когда мне не могли внятно в тех поддержке ответить. Но это мелочи, в общем качеством доволен

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Спасибо за отзыв!
Мы работаем над улучшением службы поддержки!

Хорошее обслуживание, быстрое реагирование

Гость (Украина, Київ) 24 травня, 2017 год

Услуги в рамках тарифного плана меня полностью устраивают. Где то месяца два назад были сложности, иногда падала скорость, но это быстро устранили. Порекомендовала Саннет еще двум знакомым.

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Пока все устраивает

Гость (Украина, Київ) 23 травня, 2017 год

Подключился недавно, пока минусы незамечены. Пришлось звонить в тех поддержку только один раз, не мог сменить пароль своей сети. Ответили сразу и вежливо

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв!

мой отзыв

Диана (Украина, Київ) 17 травня, 2017 год

У меня проблем с саннетом нет.

Операторы всегда вежливые и стараются помочь.

инженеры которые подключали, тоже приятные.

Никакого хамства. Интернет работает

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Благодарим за отзыв!

Обман, Шарашкина контора!

Абонент (Украина, Київ) 16 травня, 2017 год

По три- пять раз на месяц пропадает интернет.
Относятся к абонентам, якобы нормально... Но игнорируют звонки в тех службу с мобильного личного бывает.
Каждый раз когда пропадает нет, ссылаются на выше стоящего провайдера. Это стандартная "отмазка" у них такая.
Абонплату дерут исправно, а услуги предоставляют не о чем...

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Добрый день, Абонент!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас всегда был хороший интернет. Поэтому, если есть проблемы такого плана, как Вы описали, пожалуйста, звоните нам, оставляйте заявку и, если необходимо, к Вам придёт мастер для устранения неполадок.

Хорошо работают

Георгий (Украина, Київ) 15 травня, 2017 год

Подключился давно, уже не сколько лет. За это время критических проблем не было. Видно, что ребята стараются. Читаю отзывы, тут говорят, что поломки были, но я на них не попадал

Відповідь представника Саннет sunNet 1 червня, 2017 год

Благодарим, что пользуетесь нашими услугами. Мы каждый день совершенствуемся и становимся лучше, чтобы у Вас с интернетом всё было в порядке.

Саннет sunNet

Компанія SunNet - лідер надання інтернет послуг в Оболонському районі м. Києва.
Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами.
Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 265 відгуків

Інтернет-провайдери