Саннет sunNet відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів та користувачів
Саннет sunNet
Компанія SunNet - лідер надання інтернет послуг в Оболонському районі м. Києва.
Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами.
Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше
Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами.
Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше
Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 43 відгуків
Інтернет-провайдери
Провайдер низького рівня
швидкість 10 замість 100
Інші провайдери в будинку все-таки надають нормальні послуги)))
Шляпа полная
Дно пробито?
Так вот, этот провайдер - не друг.
Попросил заупсовать их оборудование у себя в доме, отказали (у меня то роутер заупсован) даже когда у меня в доме есть свет, у них на промужуточных точках - нет и ничего они делать не хотят.
Реально интернет есть из 30 дней дней 20, стоимость интернета пускай... Читати відгук Как там говорится, друг познается в беде?
Так вот, этот провайдер - не друг.
Попросил заупсовать их оборудование у себя в доме, отказали (у меня то роутер заупсован) даже когда у меня в доме есть свет, у них на промужуточных точках - нет и ничего они делать не хотят.
Реально интернет есть из 30 дней дней 20, стоимость интернета пускай и на 10-20 гривен но дороже чем у многих а услуги - дно)
Sunnet это для физ-лиц, для Юр лиц они продают инет под брендом Cosmonova знай врага в лицо?)
Да про что говорить, когда они свой колл центр не могут обеспечить генератором, что б ответить на звонки от пользователей (Просто видимо оно им не интересно) Ребят, цените своё время и не подключайтесь к таким г*вно-провайдерам!
Слава Україні!
Отстой а не оператор
Операторам невозможно дозвониться.
Интернет постоянно пропадает.
ТВ урезали часть основных каналов и даже не цдосужились компенсировать или объясниться.
Думают что они боги среди провайдеров.
Сжечь эту вшивую контору.
Отвратительный сервис
Пожалуйста, сообщите Ваш номер договора, чтобы мы могли более подробно изучить описанную Вами ситуацию, если она действительно произошла.
Жахливий інтернет
Окрема подяка службі підтримки! Взагалі нуль професіоналізм! Залишу відгуки на всіх платформах та обов'язково "прорекламую" серед своїх друзів! Жах! Нікому не рекомендую!!!
Лагает или вообще выключается
Категорически недоволен.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис наивысшего качества. Пожалуйста, обратитесь с этим техническим вопросом в техподдержку 044-200-8000
Постійно вимикається інтернет, майстра викликати нереально
Оскільки почала працювати дистанційно, вже просто здали нерви, бо разів 5-7 за день інтернет зникає, щоразу необхідно перевантажувати роутер.
Майстра намагалась викликати двічі, перший раз мені обіцяли перетелефонувати для узгодження часу приходу - перетелефонували через три доби і запитали чи все нормально. Не дивлячись на те, що відповідь була "ні, проблеми такі... Читати відгук Користуюсь цим інтернетом рік і постійно якісь проблеми.
Оскільки почала працювати дистанційно, вже просто здали нерви, бо разів 5-7 за день інтернет зникає, щоразу необхідно перевантажувати роутер.
Майстра намагалась викликати двічі, перший раз мені обіцяли перетелефонувати для узгодження часу приходу - перетелефонували через три доби і запитали чи все нормально. Не дивлячись на те, що відповідь була "ні, проблеми такі ж", майстер не з'явився. Друга спроба: записалась на 6 травня на першу половину дня - майстер не передзвонив і не з'явився. Подзвонила запитати в чому проблеми - "ваша заявка стоїть на завтра". Ваші оператори елементарно не можуть записати на той день, на який просить клієнт! Жахливе обслуговування! Будемо змінювати провайдера.
Гігабіт не відчувається
Техподдержка работает из рук вон плохо
Постоянно пропадает связь, из видео-конференций выносит каждые 10 минут, а потом по полчаса-час не подключается. Приходиться заходить через мобильный интернет
И сегодня как вишенка на торте в 6 вечера пропал интернет. Маршрутизатор работает, но к внешней сети не подключается.
В техподдержке глухо. То занято,... Читати відгук Работаю дистанционно в Оболонском районе. Интернет раньше работал без перебоев. За последние полгода ситуация резко ухудшилась.
Постоянно пропадает связь, из видео-конференций выносит каждые 10 минут, а потом по полчаса-час не подключается. Приходиться заходить через мобильный интернет
И сегодня как вишенка на торте в 6 вечера пропал интернет. Маршрутизатор работает, но к внешней сети не подключается.
В техподдержке глухо. То занято, то вообще не берут трубку.
Истечет проплаченный период и буду менять провайдера.
Пожалуйста, звоните, если есть проблемы с интернетом. Для удобства наших клиентов мы добавили больше номеров различных мобильных операторов для связи с нами.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис наилучшего качества.
Ужасно работает
Когда случается обрыв на линии, мы стараемся отвечаем на звонки в порядке очереди, однако это довольно сложно. Пожалуйста, обратите внимание на нашу страницу в фейсбуке. Там мы информируем наших клиентов о происходящих событиях в компании.
Обходите стороной
Пожалуйста, если возникает описанная Вами ситуация, обращайтесь в нашу техподдержку 044-200-8000 и мы обязательно сделаем все, чтобы помочь. Ведь мы искренне хотим, чтобы Вы получали сервис наивысшего качества.
Очень не нравится
Не подключилась и рада этому
Тормозить жахливо
Часто тормозить, зв'язатися з провайдером важко, на дзвінки не відповідають, швидкість слабка. З мобільним інтернетом краще швидкість ніж Sunnet
Навіть зараз цей відгук не відправляється, прийдеться через мобільний інтернет
SunNet пакет про100 заявленные 100 Мбит
Выходной день. Скорость ниже 10 Мбит. Частые разрывы. ТВ не пользуемся.
Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас всегда был интернет хорошего качества и сделаем для этого всё возможное с нашей стороны.
ответ от саннет не жду и читать не буду
все печально
Пожалуйста, если у Вас возникают какие-либо вопросы относительно работы наших сервисов, обращайтесь к нашим операторам по телефону 044-200-8000 и все вопросы будут решены.
Спасибо за понимание!
Любишь БДСМ - Саннет твой выбор.
40 минут слушать что ты первый в очереди и все операторы заняты?
Это Саннет.
Любишь смотреть фильмы вечером?
Увы, смотри на телефоне либо раздавай интернет, потому что провайдер не может выдержать нагрузку и инет не работает ежедневно.
Любишь что-бы тариф ежемесячно рост с твоими разочарованиями?
Саннет лучший выбор.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали услуги наивысшего качества. И если возникают какие-либо претензии - их всегда уместно направлять в нашу службу поддержки.
Нами было добавлено несколько дополнительных номеров телефонов различных мобильных операторов для удобства связи с клиентами. Мы готовы разрешить любую спорную ситуацию, которая может быть.
Ежемесячно тарифы мы не меняем. Да, случаются изменения тарифов, однако это точно не происходит ежемесячно. И наши цены минимально возможные.
И действительно, Саннет - это лучший выбор!
Постійно пропадає інтернет
Интернет - дно!
Не рекомендую. До этого пользовалась ланетом и там возмещали деньги за Часы, когда не было интернета. Был генератор и поэтому нормально переживали отсутсвие света и т.д
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Отвратительный интернет провайдер! Не подключайтесь никогда!
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
отвратительно
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Отвратительный провайдер
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Не рекомендую. Интернета нет часто
Все отзывы которые я сдесь прочитал считаю не настоящими т.к. проблемы у данного провайдера случаются частенько.
Не рекомендую!
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Когда появится интернет
Разве можно так поступать со своими клиентами, которые платят за услуги не малые деньги
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Редко но метко
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Плохая поддержка
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Реальный отзыв
Уважаемые клиенты!
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.