Name: Ужасный провайдер
Item: Саннет sunNet
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 27 липня, 2017 год 801 перегляд

Много отзывов похоже на заказные так как у этого провайдера до качественного интернета как до луны. Если проблема случаетстся глобальная у них просто перестают работать телефоны, так что не надо писать про хорошую поддержку. На диагностический выезд больше двух часов для того чтобы понять что дело в коммутаторе. И если дело в нем, то мастер ещё на два часа пропадает на поиск коммутатора. Вообщем пользовался и другими провайдерами и хуже их только ВОЛЯ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Саннет sunNet 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Гость!

Спасибо за отзыв.

Хотели бы уточнить, по каким из телефонов Вы не могли дозвониться? Кроме горячей линии, у нас существует ещё 6 номеров телефонов для связи. Неужели все семь номеров не отвечали? По существующим у нас данным, Ваша информация не совсем соответствует действительности.

Если Вы являетесь нашим клиентом, предоставляйте, пожалуйста, Ваши данные и все Ваши вопросы будут решаться в кратчайшие сроки. Однако если Вы не являетесь нашим клиентом – Вы не можете оценить качество наших услуг.

Да, глобальные проблемы случаются у всех, и мы не исключение.

Часто это неполадки у вышестоящего провайдера и со своей стороны мы делаем всё, что в наших силах, чтобы максимально быстро и эффективно отвечать на запросы наших клиентов.

Відповісти

Саннет sunNet
Всі відгуки

4.2 5

265 відгуків / 28894 перегляда

Всі відгуки

Саннет sunNet

Компанія SunNet - лідер надання інтернет послуг в Оболонському районі м. Києва.
Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами.
Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше

Інтернет-провайдери