Name: Саннет sunNet
Rating: 4.2

› ›

4.2 5

265 відгуків / 28837 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Очень не нравится

Марина 7 квітня, 2020 год

Сервис просто УЖАСНЫЙ! То говорят одно, то другое. Обещают перезвонить и не перезванивают. Мне не понтравилось

Відповідь представника Саннет sunNet 15 квітня, 2020 год

Марина, пожалуйста, укажите более точную информацию когда Вы звонили, чтобы мы могли разобраться в случившейся ситуации.

Собиралась подключить интернет этого провайдера. Оставила заявку несколько дней назад, сегодня приехал "монтажник" и сказал, что подключать не будет. Толком никаких причин не обяснил и уехал. Никаких особенностей у меня нет, все как и в другой квартире, где интернет другого провайдера подключен и работает уже давно. Позвонила в поддержку, чтобы выяснить, что произошло, почему именно мне не подключили. Поскольку я... Читати відгук Собиралась подключить интернет этого провайдера. Оставила заявку несколько дней назад, сегодня приехал "монтажник" и сказал, что подключать не будет. Толком никаких причин не обяснил и уехал. Никаких особенностей у меня нет, все как и в другой квартире, где интернет другого провайдера подключен и работает уже давно. Позвонила в поддержку, чтобы выяснить, что произошло, почему именно мне не подключили. Поскольку я потеряла несколько дней ожилания и свое время. Оператор сказала, что свяжется с "монтажником" и перезвонит. И никто не переезвонил! Я честно говоря в шоке от сервиса. Наверное, что и к лучшему, что я к ним не подключилась.

Супер провайдер

Валюша 29 березня, 2020 год

Хороший провайдер, особенно сейчас во время карантина, смотрю фильми,сериали, та другие интересние вещи

Відповідь представника Саннет sunNet 15 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв. Рады, что Вас устраивает качество услуг.

Подключайтесь

Ксюша 24 березня, 2020 год

Много читала комментариев, били и плохие и хорошие, долго решалась подключить. Но все же подключила и довольна результатом. Поэтому долго не думайте подключайтесь

Відповідь представника Саннет sunNet 15 квітня, 2020 год

Рады читать, что Вы приняли верное решение.

Тормозить жахливо

Гость 23 березня, 2020 год

Досить давно користуємося послугами цього провайдера.
Часто тормозить, зв'язатися з провайдером важко, на дзвінки не відповідають, швидкість слабка. З мобільним інтернетом краще швидкість ніж Sunnet
Навіть зараз цей відгук не відправляється, прийдеться через мобільний інтернет

Відповідь представника Саннет sunNet 15 квітня, 2020 год

Будь ласка, якщо у Вас виникають проблеми зі зв'язком, дзвоніть нам 044-200-8000 або за іншими номерами, що вказані на сайті. Для зручності наших клієнтів ми додали велику кількість номерів різних телефонних опеаторів для зв'язку.

Відміна якість зв'язку та обслуговування

Дарина 18 березня, 2020 год

Почала користуватися недавно, але все подобається. І сама робота інтернет з'єднання і робота консультантів. Все допоможуть і підскажіть.

Відповідь представника Саннет sunNet 15 квітня, 2020 год

Дякуємо за Ваш вибір!

Удачный провайдер

Саша 12 березня, 2020 год

Саннет мне порекомендовали коллеги, долго не мог решиться, но когда подключился, не пожалел. Хорошие цены, высокая скорость интернета.

Відповідь представника Саннет sunNet 17 березня, 2020 год

Благодарим, очень рады читать, что Вас все устраивает!

Подключился недавно

Михаил 12 березня, 2020 год

Подключился пару месяцев, читал много плохих отзывов. но после прошлого провайдера меня все устраивает. Интернет очень быстрый, много каналов, если все будет так продолжаться, порекомендую друзьям

Відповідь представника Саннет sunNet 17 березня, 2020 год

Спасибо! Будем рады Вашим рекомендациям.

Подключение и работа

Виктор Сергеевич 14 лютого, 2020 год

Мы подключились в декабре к саннет. Оформили заявку, приехала команда и подключила очень быстро.
Вот уже несколько месяцев прошло и по работе тоже могу сказать, что проблем особых нет.
Не лагает, не глючит. Один раз ночью отвалился, но буквально пару минут и все быстро стало на свои места, что я даже не успел позвонить им.

Переваги:

быстро подключают, качественный интернет

Недоліки:

не наблюдал

Відповідь представника Саннет sunNet 14 лютого, 2020 год

Благодарим за отзыв!
Нам очень приятно читать, что Вас все устраивает.

SunNet пакет про100 заявленные 100 Мбит

Гость 2 лютого, 2020 год

Выходной день. Скорость ниже 10 Мбит. Частые разрывы. ТВ не пользуемся.

Відповідь представника Саннет sunNet 14 лютого, 2020 год

Уважаемый Гость, пожалуйста, звоните в нашу техподдержку, когда пропадает связь 044-200-8000
Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас всегда был интернет хорошего качества и сделаем для этого всё возможное с нашей стороны.

Впечатление положительное

Сергей 14 січня, 2020 год

Подключился к провайдеру больше месяца назад. Нареканий нет, скорость оличная, все каналы телевидения работают. Если так будет и дальше, посоветую друзьям

Відповідь представника Саннет sunNet 14 лютого, 2020 год

Благодарим Сергей за Ваш отзыв!

Все хорошо, проверенный провайдер

Марина 13 січня, 2020 год

Услугами провайдера пользуются две подруги. Решилась и я подключиться. И не пожалела. Подключили быстро, все обьяснили, пока прошел месяц, жалоб нет, надеюсь и не будет

Відповідь представника Саннет sunNet 13 січня, 2020 год

Мы тоже надеемся, что и не будет :)

Ул. Героев Днепра рекомендует

Павел 16 грудня, 2019 год

Приняли заявку в воскресенье - подключили через пять дней, в четверг. По тарифу было заявлено 100 мбит/с - по факту 95 при проводном подключении через роутер и около 70 по воздуху. Связь стабильная, без обрывов и прочих неприятностей. Качество работы техподдержки мне неизвестно - не было повода звонить.

Відповідь представника Саннет sunNet 13 січня, 2020 год

Спасибо, что отметили подробности. Рады, что Вам все понравилось.

Никаких нареканий

Вера 10 грудня, 2019 год

Хороший провайдер, могу поставить твердую пятерку. Стабильный интернет и лояльные цены. Техподдержка радует приятным отношением (звонила несколько раз, быстро проконсультировали).

Відповідь представника Саннет sunNet 13 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв!

Швидкий і доступний інтернет

Ольга 10 грудня, 2019 год

Просто хочу сказати дякую за якісну роботу. Інтернет швидкий, нарікань немає. Окрема подяка за оперативний виїзд та підключення.

Відповідь представника Саннет sunNet 13 січня, 2020 год

Дякуємо за відгук і довіру до нас!

Отзыв Саннет

Игорь 9 грудня, 2019 год

Долго выбирал и сравнивал разных провайдеров. По итогам выбранным решением доволен. Прошло уже 3 месяца, все нормально, скорость меня устраивает, а иногда подключается (кроме компа), планшет и два телефона.

Відповідь представника Саннет sunNet 13 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв!

Мій відгук

Ярина 9 грудня, 2019 год

Підключені ми вже до саннету доволі довго і якість влаштовує. Діти дивляться мультики, ми - фільми. Все доволі добре.

Відповідь представника Саннет sunNet 9 грудня, 2019 год

Дякуємо за відгук!

Не для геймеров

Гость 4 грудня, 2019 год

Если вы геймер то это не ваш выбор!
Нареканий на веб контент и IP TV нету. Но:
WOW, League of Legends 76-85 латенси - вечером и в выходные 150-350 ( это уже не игра).
Был на гигабитном пакете спрыгнул на 100 - ничего не поменялось...

Відповідь представника Саннет sunNet 9 грудня, 2019 год

Пожалуйста, в момент, когда видите такую ситуацию, звоните нашим операторам. Они обязательно Вам помогут! Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали сервис наилучшего качества.

Неплохой провайдер

Анастасия 7 листопада, 2019 год

хороший, качественный интернет, у моих друзей другие провайдеры, потому есть с чем сравнить. Продолжайте в том же духе. А трудности бывают у всех, главное - как вы с ними справляетесь.

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Спасибо за поддержку и за отзыв! Это очень радует!

Все услуги работают

Геннадий 4 листопада, 2019 год

Подключился месяц назад, но уже хочу оставить отзыв. Качество интернета меня устраивает, выбрал пакет телевидения, теперь могу смотреть что хочу, а не то, что навязывают каналы на ТВ. Спасибо. вы молодцы

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Мы рады, что Вы наш клиент :) Благодарим за отзыв!

Якісний інтернет

Олег 2 листопада, 2019 год

Інтернет мене повністю влаштовує, все в межах заявленого пакету. Якість інтернет телебачення теж чудова, всі канали, які мені потрібні, завжди можу подивитися.

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Дякуємо за відгук!

Претензий нет

Мирослава 31 жовтня, 2019 год

Прочитала здесь много негативных отзывов, мне может повезло, но провайдер не подводил еще. Интернет работает стабильно всегда, даже вечером и в конце месяца. Старайтесь в том же духе

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Спасибо! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания :)

Все устраивает

Елена 11 жовтня, 2019 год

Подключилась к провайдеру четыре месяца назад, пока все гладко. Не могу ни на что пожаловаться. Пару раз были вопросы к службе поддержки, мне все детально объяснили

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Благодарим! Очень рады, что служба поддержки смогла хорошо проконсультировать по Вашим вопросам.

Ребята молодцы

Сергей 10 жовтня, 2019 год

Недавно обратился с просьбой подключить интернет бабушке. Нужно было установить модем, а не подключать напрямую. Работники мне понравились, вежливые, все объяснили, даже оставили подробную инструкцию. Спасибо

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Спасибо, приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников!

Спасибо за работу

Зинаида 8 жовтня, 2019 год

пользуюсь провайдером около года, за это время не было сбоев. Иногда скорость провисает, но для меня не критично. Посмотреть фильм онлайн или скачать, поработать из дому могу всегда без проблем.

Відповідь представника Саннет sunNet 11 листопада, 2019 год

Благодарим за отзыв!

Качество на уровне

Эмма 10 вересня, 2019 год

Сравнивая с предыдущим провайдером, Саннет меня устраивает по всем параметрам. Не бывает серьезных сбоев, а недавняя ситуация с отключением - так тут провайдер не был виноват. Желаю продолжать в том же духе и улучшать качество своих услуг.

Відповідь представника Саннет sunNet 8 жовтня, 2019 год

Благодарим за отзыв и положительное сравнение!

Хороший провайдер

Евгений 9 вересня, 2019 год

Зашел почитать отзывы - удивился. То ли так повезло, то ли не знаю, но у меня интернет работает стабильно. За это и хотел сказать спасибо. Если же у вас есть проблемы с клиентами, желаю решить их оперативно.

Відповідь представника Саннет sunNet 10 вересня, 2019 год

Благодарим за отзыв!

ответ от саннет не жду и читать не буду

ирина 9 серпня, 2019 год

вы отвечайте на отзывы своей отличной работой!!!!!!!!!!!!,а не нападками на справедливые негативные отзывы !!!!!!!!!!!!!!!!действия ,а не пустые слова!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

их много

Відповідь представника Саннет sunNet 10 вересня, 2019 год

Ирина, мы уже работаем над улучшением наших услуг. Благодарим!

все печально

ирина 9 серпня, 2019 год

второй год клиент этой компании,первый год работали отлично,сейчас могут отключить тв по нескольку раз на день(макс зимой по времени 6 часов не работали)дозвониться не реально,отговорки постоянно ,если дозвонишься.Работают отвратительно,закончиться оплата меняю их однозначно.Пишу отзыв и опять пропадает тв.Не рекомендую

Переваги:

на сегодняшний день с 1.01.19 их нет

Недоліки:

постоянно не работает тв и пропадает интернет

Відповідь представника Саннет sunNet 10 вересня, 2019 год

Добрый день, Ирина!
Пожалуйста, если у Вас возникают какие-либо вопросы относительно работы наших сервисов, обращайтесь к нашим операторам по телефону 044-200-8000 и все вопросы будут решены.
Спасибо за понимание!

хороший, проверенный провайдер

Вова 7 липня, 2019 год

Многие мои друзья подключены к саннет, у меня этот провайдер около 6 месяцев. Могу сказать только хорошее. Скорости мне хватает поработать, скачать фильм, посмотреть онлайн кинцо

Відповідь представника Саннет sunNet 8 липня, 2019 год

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вас все устраивает

Саннет sunNet

Компанія SunNet - лідер надання інтернет послуг в Оболонському районі м. Києва.
Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами.
Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 265 відгуків

Інтернет-провайдери