24/7 саппорт не работает. 40 минут слушать что ты первый в очереди и все операторы заняты? Это Саннет. Любишь смотреть фильмы вечером? Увы, смотри на телефоне либо раздавай интернет, потому что провайдер не может выдержать нагрузку и инет не работает ежедневно. Любишь что-бы тариф ежемесячно рост с твоими разочарованиями? Саннет лучший выбор.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали услуги наивысшего качества. И если возникают какие-либо претензии - их всегда уместно направлять в нашу службу поддержки.
Нами было добавлено несколько дополнительных номеров телефонов различных мобильных операторов для удобства связи с клиентами. Мы готовы разрешить любую спорную ситуацию, которая может быть.
Ежемесячно тарифы мы не меняем. Да, случаются изменения тарифов, однако это точно не происходит ежемесячно. И наши цены минимально возможные.
Провайдер конечно не виноват в том, что света не было, но это серьезное упущение что не было обратной связи с абонентами. Задумаайтеь о телеграмм канале для оповещений, по такому случаю
Не знаю, но я не вижу вины провайдера в том, что Киевэнерго отключило электричество. Ребята подключили резервное питание, но его не хватило на всё. Потому не буду добавлять поток негатива. Единственное упущение – отсутствие связи с абонентами, это большой минус.
Вижу что много критики, не буду ругать Саннет, они и так знают свои слабые места. Добавлю что с прошлым провайдером было еще хуже, постоянные обрывы связи. В отключении электричества провайдер не виноват. Обрыв на техплощадке печально конечно – но не смертельно. Без интернета хоть появилось время дочитать любимую книжку.
Хочется написать слова поддержки провайдеру – не падайте духом! Сделайте выводы из этой ситуации, и укрепите генераторную базу . и разбавлю море негатива – мы слишком зависим от интернета. Давайте и мы тоже сделаем выводы. Ну отключился интернет, не трагедия ,можно выйти погулять, почитать, найти для себя дело.
Тут многие пишут гневные отзывы, а я поддержу провайдера – за 6 лет не было ни одной серьезной поломки. Ну не всегда и не все мы контролируем, и отключение света техническая поддержка никак не может исправить, если речь идет о целом микрорайоне – никакого резервного питания не хватит
Отвратительный саппорт. Постоянно поднимают цены. Часто нет интернета, низкая скорость интернета. Когда случаются неполадки - саппорт не отвечает, сайт не работает, телефон не работает. Не рекомендую. До этого пользовалась ланетом и там возмещали деньги за Часы, когда не было интернета. Был генератор и поэтому нормально переживали отсутсвие света и т.д
Светлана, мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Это ужас! А не интернет! За последнюю неделю интернета не было 4 дня. Дозвониться и узнать подробности нет возможности. Телефоны или заняты или не берут трубку. На сайт зайти невозможно. Обратной связи нет никакой. Только в фейсбуке можно написать отзыв или вопрос. В результате вяленькие ответы в духе «ну извините, поддержите нас в непростое время». Какого хрена я должна терпеть... Читати відгук Это ужас! А не интернет! За последнюю неделю интернета не было 4 дня. Дозвониться и узнать подробности нет возможности. Телефоны или заняты или не берут трубку. На сайт зайти невозможно. Обратной связи нет никакой. Только в фейсбуке можно написать отзыв или вопрос. В результате вяленькие ответы в духе «ну извините, поддержите нас в непростое время». Какого хрена я должна терпеть это?! Я работаю из дому. Кто мне возместит убытки, которые я теряю сидя без интернета. За что вы Деньги снимаете? За то, что я 4 дня из 7 сижу без интернета. Вы там вообще офонарели?!
Переваги:
Нет
Недоліки:
- плохая скорость
- постоянные технические проблемы
- плохой саппорт
- низкое качество услуг ща высокую стоимость (цены постоянно растут)
Добрый день, Анастасия! Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Ирина, мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Наплевательское отношение к клиентам. Нахрена вам телефон саппорта, сайт? Один хрен толку нет. Трудно на автоответчик сделать информационное сообщение? Трудно на сайте написать одно предложение - проводим ремонтные работы, срок восстановления такой то? Не понимаю (
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
В принципе, я провайдером доволен. НО. Когда у них какие-то поломки - это просто ад. Во-первых, техподдержка трубку не берет, все время занято, или берут трубку но ни вы их не слышите и он вас наверное тоже. Во-вторых, сайт чтобы с ними как-то связаться тоже нет. Никак нельзя понять насколько затянется их проблемы. Я бы не был так зол на... Читати відгук В принципе, я провайдером доволен. НО. Когда у них какие-то поломки - это просто ад. Во-первых, техподдержка трубку не берет, все время занято, или берут трубку но ни вы их не слышите и он вас наверное тоже. Во-вторых, сайт чтобы с ними как-то связаться тоже нет. Никак нельзя понять насколько затянется их проблемы. Я бы не был так зол на них, если бы они взяли трубку, сказали: бро, сорян. У нас прям жесть. Будем стараться чинить. Тогда окей, вообще бы не агрился. Маленькая ремарка. Если збои в сети не повсеместные, а только у вас нет интернета - они возьмут трубку, скажут ща перезагрузил сервером и все будет ок. Типа если нет интернета только у тебя, то с поддержкой у них все ок. Короче через жопу как-то все у них там. Несколько раз я даже в 2-4 утра им звонил, они брали трубку и магия случалась. Оох, ну и выпустил я пар слегка. Надеюсь что-то поймёте)
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Отзыв будет противоречивый. Пользуюсь sunnet уже достаточно давно и до недавнего времени в принципе всё устраивало. Скажу честно, пользовался услугами разных провпайдеров и этот был по показателю цена, подбор каналов (особенно познавательных), скорость интернета лучшим. Но последние полгода судя по всему компанию конкретно колбасит. Начиная с того, что перелопатили список каналов ТВ далеко не в лучшую сторону, исчезло несколько... Читати відгук Отзыв будет противоречивый. Пользуюсь sunnet уже достаточно давно и до недавнего времени в принципе всё устраивало. Скажу честно, пользовался услугами разных провпайдеров и этот был по показателю цена, подбор каналов (особенно познавательных), скорость интернета лучшим. Но последние полгода судя по всему компанию конкретно колбасит. Начиная с того, что перелопатили список каналов ТВ далеко не в лучшую сторону, исчезло несколько наиболее интересных познавательных, развлекательных и киношных каналов. Объяснили требованием нашего законодательства. Может быть и так, но качество услуги значительно упало и тех денег уже не стоит. И в последнее время постоянно преследуют какие - то технические проблемы. Честно, говоря достало уже. Плюс ко всему, действительно техподдержка и сервис упали ниже плинтуса, тупо игнорят пользователей. ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ ИЛИ ВЫЛЕТИТЕ В ТРУБУ.
Благодарим за отзыв! Учтём Ваши пожелания. Относительно последнего отключения приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Сегодня снова нет интернета. Телефоны отключены. Сайт не работает. Все отзывы которые я сдесь прочитал считаю не настоящими т.к. проблемы у данного провайдера случаются частенько. Не рекомендую!
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
В целом довольны, но как сегодня- тупо вырубили и привет: сайт не работает, суппорт не отвечает. Начинаешь задумываться об альтернативе, которой в Киеве очень много.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
В отличии от 90% проплаченных тут отзывов - поделюсь правдой. Это самый обычный провайдер, сегодня 150грн в месят за 100мбит. Но, в моменты когда пропадает интернет - у них не работает ни сайт, ни телефоны, ни тех-поддержка, тупо сидишь и ждешь чуда которое порой затягивает от 1 часа до суток
Ответ на Ваш повторный комментарий соответствует прошлому.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
В отличии от 90% проплаченных тут отзывов - поделюсь правдой. Это самый обычный провайдер, сегодня 150грн в месят за 100мбит. Но, в моменты когда пропадает интернет - у них не работает ни сайт, ни телефоны, ни тех-поддержка, тупо сидишь и ждешь чуда которое порой затягивает от 1 часа до суток.
Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения. Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго. С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой. В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена. К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Стабильный интернет, в любое время суток и года. Любопытно что на моей работе шеф тоже подключился к Саннет, после этого и я решила что это достойный выбор
Интернет отлично работает, даже при большой нагрузке. Все каналы айпитиви загружаются без проблем. Тарифы вполне устраивают. Спасибо за хорошее качество.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Пожалуйста, если у вас случаются обрывы связи – обратитесь в нашу службу техподдержки 044-200-8000, они Вам обязательно помогут.
Благодарим за отзыв. Пожалуйста, сообщите, когда был совершен Вами указанный звонок, а также Ваш номер договора. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.
Компанія SunNet - лідер надання інтернет послуг в Оболонському районі м. Києва. Саннет пропонуємо клієнтам високошвидкісний широкосмуговий доступ до мережі Інтернет, на швидкості до 100 Мбіт/сек за доступними цінами. Компанія почала свою діяльність з невеликої домашньої мережі в 8 мікрорайоні Оболоні в 2005 р. На сьогоднішній день до оптоволоконної мережі... детальніше
Поки без нарікань
Любишь БДСМ - Саннет твой выбор.
40 минут слушать что ты первый в очереди и все операторы заняты?
Это Саннет.
Любишь смотреть фильмы вечером?
Увы, смотри на телефоне либо раздавай интернет, потому что провайдер не может выдержать нагрузку и инет не работает ежедневно.
Любишь что-бы тариф ежемесячно рост с твоими разочарованиями?
Саннет лучший выбор.
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы получали услуги наивысшего качества. И если возникают какие-либо претензии - их всегда уместно направлять в нашу службу поддержки.
Нами было добавлено несколько дополнительных номеров телефонов различных мобильных операторов для удобства связи с клиентами. Мы готовы разрешить любую спорную ситуацию, которая может быть.
Ежемесячно тарифы мы не меняем. Да, случаются изменения тарифов, однако это точно не происходит ежемесячно. И наши цены минимально возможные.
И действительно, Саннет - это лучший выбор!
Постійно пропадає інтернет
поработайте над ошибками
не все так плохо
Желаю устранить ошибки
Хочется поддержать
Случается всякое
Интернет - дно!
Не рекомендую. До этого пользовалась ланетом и там возмещали деньги за Часы, когда не было интернета. Был генератор и поэтому нормально переживали отсутсвие света и т.д
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Отвратительный интернет провайдер! Не подключайтесь никогда!
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
отвратительно
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Отвратительный провайдер
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Такое себе обслуживание
Маленькая ремарка. Если збои в сети не повсеместные, а только у вас нет интернета - они возьмут трубку, скажут ща перезагрузил сервером и все будет ок. Типа если нет интернета только у тебя, то с поддержкой у них все ок.
Короче через жопу как-то все у них там. Несколько раз я даже в 2-4 утра им звонил, они брали трубку и магия случалась.
Оох, ну и выпустил я пар слегка. Надеюсь что-то поймёте)
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Безобразие
Сайт не работает, телефон технической поддержки не отвечает.
Не рекомендую.
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Что-то с ними случилось...
Относительно последнего отключения приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Не рекомендую. Интернета нет часто
Все отзывы которые я сдесь прочитал считаю не настоящими т.к. проблемы у данного провайдера случаются частенько.
Не рекомендую!
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Когда появится интернет
Разве можно так поступать со своими клиентами, которые платят за услуги не малые деньги
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Редко но метко
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Плохая поддержка
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Нема зв‘язку
В даному випадку сталося довготривале відключення електроенергії від Київенерго, що вплинуло і на роботу засобів зв'язку і сайту.
Реальный отзыв
Уважаемые клиенты!
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Реальный отзыв
Приносим свои извинения.
Мы сообщали о проводимых работах Киевэнерго.
С нашей стороны было организовано резервное питание на период указанный Киевэнерго, однако работы затянулись по времени дольше, чем ранее оговаривалось и по этой причине произошел сбой.
В данной ситуации наши специалисты делали всё, что возможно для скорейшего восстановления связи. Все присутствовали на рабочих местах и как только появилась возможность работа всех систем была восстановлена.
К сожалению, работа сайта и телефонии связана с наличием электричества, поэтому в этот момент были проблемы со связью. Но наши менеджеры оперативно отвечали всем клиентам на официальной странице компании в Facebook.
Гарний провайдер
Только позитив
Интернет на отлично
Впечатление хорошее
Спасибо Саннет, не только согласились но и быстро все подключили
Все устраивает
Качество на уровне
Троечное обслуживание
Александр. договор 150-165
задроты отокуют))
Пожалуйста, сообщите, когда был совершен Вами указанный звонок, а также Ваш номер договора. Мы обязательно разберемся в данной ситуации.