› › ›

Repka.UA Інтернет-магазин

Опубліковано 17 листопада, 2011 год

2.1

76 відгуків / 22 309 переглядів

Інтернет-магазин "Repka.UA" є роздрібним підрозділом ТОВ "Парк Електроніки".

Ми пропонуємо нашим клієнтам:
- широкий асортимент споживчої електроніки;
- Розумну цінову політику;
- швидку та своєчасну доставку;
- чудовий сервіс.

«Repka.UA» - це місце, де перед покупкою товару ви можете отримати необхідну консультацію, ознайомитися з оглядами та результатами тестувань, а також відгуками інших покупців.

Девізом нашої роботи стала народна німецька приказка – “Der Kunde ist Koenig”, що означає “Клієнт – це Король”! Це ставлення до клієнта стало основою трьох принципів нашої роботи:
- інтереси клієнта – це найвищий пріоритет;
- робити все можливе, щоб клієнт отримував задоволення від покупки;
- беззаперечно дотримуватись вимог законодавства, зокрема Закону «Про захист прав споживачів».

Написати
відгук

Поширити

Зручний сервіс та швидка доставка

Олена п'ятниця, 26 вересня

Замовляла в Repka.UA кілька разів і завжди залишалась задоволена. Асортимент товарів великий, ціни адекватні. Вражена швидкістю доставки та якістю обслуговування клієнтів.

Зручний сайт і швидка доставка

Олена п'ятниця, 19 вересня

Замовляла в Repka.UA кілька разів. Сайт зручний у навігації, широкий асортимент продукції. Доставка завжди швидка, товари приходять добре запакованими і відповідають опису на сайті.

Задоволений покупкою

Олексій 26 липня, 2025 год

Замовляв у магазині Repka.UA кілька разів і поки що все було доставлено вчасно та згідно з описом. Ціни здаються конкурентоспроможними порівняно з іншими магазинами. Обслуговування клієнтів також на досить високому рівні, претензій не маю.

Задоволена покупкою

Олена 6 липня, 2025 год

Замовляла в цьому інтернет-магазині кілька разів. Товари завжди відповідали опису і мали хорошу якість. Доставка була швидкою, а упаковка надійною. В цілому досвід покупки позитивний.

Лише негативні враження

Гость 11 квітня, 2023 год

Дуже негативне враження залишилося після замовлення. Здійснив замовлення товару, система вказала кільсість товару на складі(написало повідомлення, що на складі лише 6 позицій, більше немає), отримав номер замовлення і тут почалося найцікавіше. Дзвінок від оператора і інформація про те, що товару по такій ціні на складі вже немає. Можете купити цей самий товар, але вже дорожче. Вибачте, але це неповага до... Читати відгук Дуже негативне враження залишилося після замовлення. Здійснив замовлення товару, система вказала кільсість товару на складі(написало повідомлення, що на складі лише 6 позицій, більше немає), отримав номер замовлення і тут почалося найцікавіше. Дзвінок від оператора і інформація про те, що товару по такій ціні на складі вже немає. Можете купити цей самий товар, але вже дорожче. Вибачте, але це неповага до клієнта. Товар продається по ціні, яка вказана на сайті! Більше ніколи не буду працювати з даним магазином, хоча колись вже купував певні речі. Нікому не раджу зв'язкуватися з цим магазином. Пишу тут і всім буду про це розповідати і рекламувати.

2 згодні

хороший магазин

Анатолій 9 березня, 2023 год

Купляв у магазині repka.ua відеорегістратор по акціі.Тут була найнижча ціна.Безкоштовно доставили.Виписали гарантію на пристрій.Служить мені регістратор вже 4роки без нарікань.

Переваги:

Багато акційних товарів по дійсно акційних цінах.Безкоштовна доставка і зручна оплата товарів.

Недоліки:

не виявив

Нормальный магазин, хорошая служба поддержки

Ирина Коваленко 11 грудня, 2021 год

Признаюсь, что прочитав перед покупкой отзывы, немного переживала, но все прошло на ура. Выбор остановила на этом магазине из-за самой интересной цены на товар, в момент заказа. Покупала стиральную машину. Грамотный сотрудник службы поддержки дал ответы на все интересующие меня вопросы, оформил заказ. Товар приехал в оговоренные сроки, без каких либо повреждений, с документацией от производителя. Покупкой довольна, надеюсь в... Читати відгук Признаюсь, что прочитав перед покупкой отзывы, немного переживала, но все прошло на ура. Выбор остановила на этом магазине из-за самой интересной цены на товар, в момент заказа. Покупала стиральную машину. Грамотный сотрудник службы поддержки дал ответы на все интересующие меня вопросы, оформил заказ. Товар приехал в оговоренные сроки, без каких либо повреждений, с документацией от производителя. Покупкой довольна, надеюсь в дальнейшем при работе с этим магазином все будет так же как и в этой раз.

Товар не відповідає фото на сайті

Оксана 25 серпня, 2021 год

В мене з цим магазином вийшла така історія.
Купила в них онлайн холодильник BEKO RCNA406E35ZXBR.
Доставили, як домовились. За підйом на 7-й поверх взяли, щоправда, ще 1000 грн., хоча вантажні компанії беруть вдвічі менше, але я вирішила, що за хороший холодильник не шкода.
На сайті не був вказаний колір цього холодильнику (тепер-то, звісно, вони його там швиденько написали). На фото... Читати відгук В мене з цим магазином вийшла така історія.

Купила в них онлайн холодильник BEKO RCNA406E35ZXBR.
Доставили, як домовились. За підйом на 7-й поверх взяли, щоправда, ще 1000 грн., хоча вантажні компанії беруть вдвічі менше, але я вирішила, що за хороший холодильник не шкода.

На сайті не був вказаний колір цього холодильнику (тепер-то, звісно, вони його там швиденько написали). На фото і на відео він виглядає повністю чорним - те, що я шукала під свій дизайн. Але, коли зібралась розпакувати, виявилось, що бока, які на фото теж виглядають такими ж чорними, в нього світло-сірі, а на етікетці написано "Колір: silver".
Чому одразу не перевірила - не могла уявити, що вже й кольорам довіряти не можна. А розпаковувати одразу не можна було, бо ще закінчували ремонт.

Запропонувала компромісний варіант магазину, - що я візьму в них чорний, навіть дорожчий, тільки нехай приїдуть і заберуть цей, а мені привезуть інший, і я доплачу різницю. Категорично відмовляються і наполягають, що я маю відправити його Новою Поштою своїм коштом - тобто, тепер ще близько 3000 грн. витратити на вантажників і пересилку вантажу.

Помилку свою не визнають, колір швиденько на сайті додали і стверджують, що він там завжди був.

Не довіряйте фото товару на їх сайті, і не довіряйте цьому магазину.
Окремо хочу зазначити, що оператор Марина - дуже ввічлива, приємна, мила дівчина. Але вирішити проблему це не допомогло.

Не рекомендую никому

Сергей 9 липня, 2021 год

Магазин-мошенник, делал заказ в подарок любимому человеку, заказ прошел, деньги перечислены, статус заказа "ПРИНЯТ" (не "ожидается подтверждение" или что то подобное, а "принят"), утром увидел пропущенный от магазина, перезвонил и мне сообщили что он закончился и деньги начнут возвращать с понедельника (сейчас утро пятницы, странно что не через месяц), заказ отменили не сразу, а только после разговора со мной, и... Читати відгук Магазин-мошенник, делал заказ в подарок любимому человеку, заказ прошел, деньги перечислены, статус заказа "ПРИНЯТ" (не "ожидается подтверждение" или что то подобное, а "принят"), утром увидел пропущенный от магазина, перезвонил и мне сообщили что он закончился и деньги начнут возвращать с понедельника (сейчас утро пятницы, странно что не через месяц), заказ отменили не сразу, а только после разговора со мной, и после отмены разговора (о чудо!) товар снова появился в наличии! в итоге денег нет, любимый человек без подарка на ДР. не рекомендую связываться с этой шарагой непрофессионалов и врунов и мошенников

1 згоден

Не рекомендую покупать!!!!

Александр 28 липня, 2020 год

Заказал блендер домой!!! Меня не было дома , принимала жена!!! Блендер как выяснилось потом был не в полной комплектации, не было колбы пластиковой!!! Звонил не сколько раз , морочат голову и колбу не возвращают, я так понял развод... Не рекомендую Репку вообще!!!

Купила планшет не работает отправила обратно и вот уже 3 недели морочат голову,магазин не советую

Елена 5 червня, 2020 год

Купила планшет прислали быстро,он оказался нерабочий отослала обратно и вот уже 3 недели морочат голову,магазин никому не советую

Переваги:

Быстрая доствка и очень вежливый персона

Недоліки:

Высылают брак и морочат голову и ничего

Заказ планшета

Елена 3 червня, 2020 год

Купила планшет прислали быстро,персонал вежливый,на этом все плюсы заканчивается планшет принесла домой включила разряженный поставила на зарядку заря говорят на говорят на диагностики вообще ни денег,ни планшета жеяться плохо,но это не беда.зашла в Ютуб не работает ,попыталась настроить выключил все зарядку интернет и пишет сбой системы все на этом закончилось позвонила сказали отправляйте к нам отправила и пошло 3... Читати відгук Купила планшет прислали быстро,персонал вежливый,на этом все плюсы заканчивается планшет принесла домой включила разряженный поставила на зарядку заря говорят на говорят на диагностики вообще ни денег,ни планшета жеяться плохо,но это не беда.зашла в Ютуб не работает ,попыталась настроить выключил все зарядку интернет и пишет сбой системы все на этом закончилось позвонила сказали отправляйте к нам отправила и пошло 3 неделю морочат голову,вообще ни денег ни планшета,что делать незнаю

Переваги:

Быстро отправили и очень вежливый персонал

Недоліки:

Высылают брак ,потом морочат голову

Не советую связываться

Аллан 4 травня, 2020 год

Грязные детские перчатки за 125 грн, детский фартук без рисунков (как в каталоге), просто кусок материи

Отвратительный инет-магазин

Потребитель 22 грудня, 2018 год

Брали в ноябре 2018г. в этом магазине по безналичному расчету микроволновку для предприятия, оплату подтвердил магазин, сказал что можно подъехать забрать. Так как это была пятница мы не успели забрать и решили забрать в понедельник. Подъехали, а дверь опечатана, звоним по телефону- не отвечают. В дальнейшем мы потоп узнали что их прикрыла налоговая, какие то проверки и они начнут работать... Читати відгук Брали в ноябре 2018г. в этом магазине по безналичному расчету микроволновку для предприятия, оплату подтвердил магазин, сказал что можно подъехать забрать. Так как это была пятница мы не успели забрать и решили забрать в понедельник. Подъехали, а дверь опечатана, звоним по телефону- не отвечают. В дальнейшем мы потоп узнали что их прикрыла налоговая, какие то проверки и они начнут работать дальше через неделю. Через неделю нам сказали что магазин не будет работать пока и предложили вернуть деньги.Вся эта история продолжалась две недели пока мы получили деньги, потому что письмо на возврат денег нам надо было лично привезли и оставить на рецепшне или по почте.Так как мы хотели быстрее получить возврат средств пришлось отправлять машину с письмом.Покатались в общем!!!!

Переваги:

предложили вернуть деньги

Недоліки:

долго

почему не отвечают - ответ

Гость 15 грудня, 2018 год

Что случилось?
3 декабря налоговая милиция Киева сообщила о том, что в одном из интернет-магазинов был изъят контрафактный и несертифицированный товар стоимостью свыше 3,5 млн грн. Правоохранители также сообщили компании о подозрении в занижении налоговых обязательств с НДС. Директор Repka.ua Дмитрий Латанский сообщил, что обыски проходили в его компании, но опроверг обвинения, передает Retailers.
В ГФС сообщали, что установили группу... Читати відгук Что случилось?
3 декабря налоговая милиция Киева сообщила о том, что в одном из интернет-магазинов был изъят контрафактный и несертифицированный товар стоимостью свыше 3,5 млн грн. Правоохранители также сообщили компании о подозрении в занижении налоговых обязательств с НДС. Директор Repka.ua Дмитрий Латанский сообщил, что обыски проходили в его компании, но опроверг обвинения, передает Retailers.

В ГФС сообщали, что установили группу создателей интернет-магазина, через который те продавали несертифицированный контрафактный товар украинского и зарубежного производства. «При продаже товара он оформлялся от имени подконтрольных компаний и физических лиц предпринимателей (ФОП). Таким образом, не показывая реальные доходы, с ноября 2017 года по январь 2018-го фигуранты дела занизили налоговые обязательства НДС на сумму практически 5 млн грн», — комментировали в ведомстве.

Показати 1 відповідь

очень хороший магазин

3-man 15 грудня, 2018 год

Всегда вовремя выполняли заказы, очень ответственный магазин.
Делал заказы многократно и несколько раз возвращал по гарантии. Последний раз немного задержали возврат денег, возможно из-за технических проблем, но сейчас работа сайта восстановлена.

хороший магазин

Гость 15 грудня, 2018 год

Переваги:

своевременная отправка
возможность вернуть по гарантии
ответственные менеджеры

Недоліки:

глюки с новым сайтом

Кинули на деньги

Алексей 9 грудня, 2018 год

Решил купить планшеты детям по дешовке. Расстался карточкой. Написали что заказ принят и доставят в течении 3х дней. Но в день получения пришло СМС о том что в связи с тех проблемами на сайте заказ отменен и деньги вернут, но пришло уже больше 2х недель и денег НЕТ. Имейте совесть и верните деньги или будем обращаться в соответствующие службы.... Читати відгук Решил купить планшеты детям по дешовке. Расстался карточкой. Написали что заказ принят и доставят в течении 3х дней. Но в день получения пришло СМС о том что в связи с тех проблемами на сайте заказ отменен и деньги вернут, но пришло уже больше 2х недель и денег НЕТ. Имейте совесть и верните деньги или будем обращаться в соответствующие службы. Это уже мошенничество!

лохотрон

Гость (Украина) 5 грудня, 2018 год

продали электроплитку и кинули на 600 гр

Самый ужасный интернет-магазин

Гость (Украина) 5 грудня, 2018 год

Я стал "счастливым" клиентом данного \"надежного\" интернет-магазина. А именно на день рождения своего ребенка я приобрел игрушку стоимостью 1 550 грн + заплатил за доставку 50 грн. После получения денег игрушку отправил, что является уже большим чудом (это я понял сейчас). Получили игрушку и вот в день рождения ребенок получает свой долгожданный подарок. Радости ребенка нет предела. Правда это не... Читати відгук Я стал "счастливым" клиентом данного \"надежного\" интернет-магазина. А именно на день рождения своего ребенка я приобрел игрушку стоимостью 1 550 грн + заплатил за доставку 50 грн. После получения денег игрушку отправил, что является уже большим чудом (это я понял сейчас). Получили игрушку и вот в день рождения ребенок получает свой долгожданный подарок. Радости ребенка нет предела. Правда это не надолго. Буквально на пару минут, пока не распаковали игрушку, зарядили аккумуляторы и не включили. Игрушка оказалась бракованной. Представьте состояние ребенка, да и нас родителей тоже!!!!! Обращаюсь в магазин. Говорят, отправляйте нам игрушку согласно инструкции, которая есть на сайте. Отправили. Думали контора серьезная. Но самое интересное нас ждало впереди. Телефоны компании вдруг перестали отвечать!!!! Потом \"о чудо\" как-то дозвонились аж дней через 10. В ответ получили :\"ждите ответа\". И опять нткакой информации. И снова чудо, где-то через 2,5 недели опять удалось дозвониться. И представьте какой ответ мы получили???? Не догадаетесь: \"Вы разбирали игрушку сами, никакого ремонта и возврата денег не будет!!!!!\" Мне просто самому интересно, какого ...... я \"разбирал\" эту игрушку, если она на гарантии и я знаю что по всем правилам и законам мне должны ее поменять или отремонтировать по гарантии!!!!!! Хотя я так понимаю правил и законов для данного \"надежного\" интернет-магазина не существует!!! Но самое обидное не за деньги (хотя с неба они не падают) , а за испорченный праздник ребенку, который месяцами ждал подарок. Эмоций очень много, но если все напишу здесь, отзыв просто не опубликуют. Уважаемые читатели данного отзыва, если Вы хотите быть обманутыми, если Вы хотите испортить праздник себе и своим родным, если Вы хотите, чтобы Вас обвинили в том что Вы сами сломали купленную у этих ..... вещь, тогда смело становитесь клиентом этого магазина. А если серьезно, обходите его десятой дорогой и передайте эту информацию всем своим знакомым и близким. Может хоть кому-то мой отзыв поможет не стать жертвой этих мошенников!!!! P.S. уважаемые сотрудники и учредители данного магазина, помните, добро возвращается добром, а то чем вы занимаетесь тем же вам и вернется!!!!

Переваги: