РегіоДжет (RegioJet) відгуки з оцінкою «Нормально»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
РегіоДжет (RegioJet)
РегіоДжет (RegioJet) пропонує свої послуги у сфері пасажирського транспорту починаючи з 2009 року та є дочірньою компанією Стьюдент Адженсі. Компанія пропонує популярні маршрути по Європі, має сучасний транспорт і забезпечує пасажирам повний комфорт під час подорожі. Кількість пасажиропотоку, що постійно збільшується, на маршрутах є доказом довіри клієнтів, високої якості обслуговування... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 3 відгуків
Пасажирські перевезення
Три зірки тільки за службу підтримки
Так собі, може бути.
Усе нормально вийшло
Хоча я не повернула квитки, знаю, як інші люди казали, що так і є: РегіоДжет не повертають вам гроші, а відправлять їх на ваш рахунок, щоб... Читати відгук Я їздила Прага-Перемишль-Київ і Київ-Перемишль-Прага. Все, що я напишу стосується тільки РегіоДжет, бо з Інтерсіті й УЗ у мене все чудово вийшло, все класс. І що важливо: я напишу лише про свій особистий досвід.
Хоча я не повернула квитки, знаю, як інші люди казали, що так і є: РегіоДжет не повертають вам гроші, а відправлять їх на ваш рахунок, щоб ви втратили на інший потяг. А якщо ви хочете змінити або скасувати квитки за 21 днів до відправлення, ніяк не компенсують. Гроші просто зникнуть і все.
Я взяла квитки (жіночий вагон) за днів 15-17 до відправлення з Праги. РегіоДжет не змінили мій вагон або місце, як я читала в інших випадках, але за декілька днів до відправлення (так з Праги, як з Києва) отримала повідомлення про те, що змінюється порядок вагонів, більш нічого. Трошки спочатку хвилювалася, але якщо тільки порядок вагонів, хай буде.
Пунктуальність
На щастя, усі мої потяги відправлялися й прибували вчасно. Але, коли чекала на вокзалах в Празі та в Києві, нерідко чула, що потяг з Перемишля (саме з Перемишля, не в Перемишль) запізнюється, тому майте на увазі, що запізнення часто бувають. Можливо, мені просто пощастило.
Квитки УЗ
З цим у мене теж не було ніяких проблем. Я отримала квиток Перемишль-Київ в наступний день після резервування всіх квитків (я всі купила разом, за один раз). Квиток Київ-Перемишль отримала пізніше, за днів 18-19 до відправлення. Тому, якщо ви не отримали, звертайтеся РегіоДжет обов'язково, не чекайте.
Стан потяга і сервіс
Потяг РегіоДжет, звісно, залишає бажати кращого. Інтерсіті набагато краще. Потяги РегіоДжет, якими я їздила, зовнішнє брудні. Всередині вони трішки старі, не дуже доглянуті. Білизна, на щастя, чистенька.
Столика нема (я про купе), полиці невисокі (так верхні, як і ніжні). Я людина невеликого росту (163 см), але все одно не можу сидіти прямо, коли верхня полиця витягнута.
Температура всередині комфортна, не холодно й не спекотно. Спалося нормально.
Туалет маленький, не дуже зручний. В одному з потягів не було води. Наче є також дві ванні кімнати, але завжди були чомусь зачинені :(
Сервіс дуже залежить від людини: з Праги в Перемишль був хлопець не дуже чемний, дуже швидко туди-сюди ходив, не говорив англійською або українською. А з Перемишля в Прагу була пані, дуже приємна.
Сніданок
Сніданок буде круасан або хліб (в потязі Прага-Перемишль нам не дали вибір: тільки круасан). Вони навіть не теплі. В наборі входять ще варіння й масло вершкове. Ще роздають чай (чорний) або каву, не дуже гарячі, та ще стаканчики наливають тільки наполовину. Раз столиків нема, їжте як зможете.
Короче...
Можна РегіоДжетом їздити. Знову ж такі: не очікуйте нічого чудового: запізнення часто бувають, я так розумію; ще майте на увазі політику повернення квитків і коштів; потяг такий собі, але щоб просто спати декілька годин буде достатньо; сервіс теж як повезе.
Чи поїду знову потягом РегіоДжет? Скоріше, спробую інший маршрут, просто щоб порівняти. Я просто рада, що хоча б добралася туди й сюди без сюрпризів.
Сподіваюся, комусь буде корисно.