Райффайзен Банк Аваль відгуки

› ›

1.6 5

199 відгуків / 53212 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Геннадий 18 грудня, 2012 год

Банк жуликов и аферистов. Был заключен договор по зарплатному проекту, т.е. з/п перечислялась на карту при этом списывалась "абонплата" 7 грн после сдачи карты через 6 месяцев пришло сообщение о задолженности 52 грн. При обращении в отделение банка, в т.ч. в головной в Киеве суть ответа "сначала оплатите, потом будем с вами говорить". Оказывается нужно самолично приходить и подавать заявление... Читати відгук Банк жуликов и аферистов. Был заключен договор по зарплатному проекту, т.е. з/п перечислялась на карту при этом списывалась "абонплата" 7 грн после сдачи карты через 6 месяцев пришло сообщение о задолженности 52 грн. При обращении в отделение банка, в т.ч. в головной в Киеве суть ответа "сначала оплатите, потом будем с вами говорить". Оказывается нужно самолично приходить и подавать заявление о закрытии счета (хотя оно было подано от сотрудников компании одновременно по нескольким сотрудникам). На это был ответ "найдите свои заявления и принесите..." и т.д.
Одним словом аферисты, жулики и воры...

7 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Леонид 24 жовтня, 2012 год

А мне нравится банк, конечно, сейчас пользуюсь услугами Приват, но за пару лет обслуживания отношение не изменил. Так что претензий не имею. Все отлично!

9 згодні 5 не згодні

Алла 4 вересня, 2012 год

Имею карточку уже очень давно. но недавно произошло очень непрятное событие.
Неизвестным мне сайтом было списано 800грн.
я понимаю, что я могла заходить на сайт для проплаты и оставить там свои данные, но я не дурочка в этом плане, и знаю про клоны сайтов и тд, проплату делаю только через ликпей - этот сайт провереный и надёжный, и... Читати відгук Имею карточку уже очень давно. но недавно произошло очень непрятное событие.
Неизвестным мне сайтом было списано 800грн.
я понимаю, что я могла заходить на сайт для проплаты и оставить там свои данные, но я не дурочка в этом плане, и знаю про клоны сайтов и тд, проплату делаю только через ликпей - этот сайт провереный и надёжный, и никогда никаких проблем не возникало.
после того как я получила смс о списании, сразу же позвонила оператору, и заблокировали карту на операции.
Удивило, то,что небыло смс - подтверждения , что обычно делается при трансакциях онлайн.
Оператор назвала мне сайт, через который произошло списание, на который я и в помине не заходила. вариант , что моей картой воспользовался ктото, кто живёт со мной - исключается......
в этом плане банк ненадёжный - так как элементарная проверка - смс подтверждения - отсутвовала......
Всё что мне посоветовала оператор - это написать заявление в милиции, и больше "они ничем помочь немогут".....
это конечно очень не радует((((((((

9 не згодні Показати 1 відповідь

Жертва Райффайзен 23 травня, 2012 год

С 21 ноября 2011 года мне на телефон приходит ежедневно в 9.00 часов сообщение о состоянии л/с №2600623008 от оператора 10901. Сообщаю, что у меня нет никаких отношений с Райффайзен банком. Я выяснил, что это л/с юр.лица, проживающего в городе Чернигове. Просил отключить рассылку сообщений на телефон, но там как горохом об стенку, вот так работают в этом... Читати відгук С 21 ноября 2011 года мне на телефон приходит ежедневно в 9.00 часов сообщение о состоянии л/с №2600623008 от оператора 10901. Сообщаю, что у меня нет никаких отношений с Райффайзен банком. Я выяснил, что это л/с юр.лица, проживающего в городе Чернигове. Просил отключить рассылку сообщений на телефон, но там как горохом об стенку, вот так работают в этом банке. Вот переписка с банком: Raiffeisen Bank Aval Info Alias — Re: Рассылка сообщений [#163094] , Рассылка сообщений [#163347] - для сотрудников банка.

1 згоден 5 не згодні

Igor'ok 13 березня, 2012 год

Хороший банк!
Недавно брал кредит под з/п карточку, обслуживание приемлемое.
Правда тарифы немного завышены!

8 згодні 8 не згодні

Ира 29 листопада, 2011 год

Самый нормальный банк из всех в которых мне довелось обслуживаться.

16 згодні 6 не згодні

Dmitry 29 листопада, 2011 год

Аваль банк для меня оставил положительные впечатления хоть и не без недостатков! Недостатки есть у всех :) Сейчас работаю исключительно с этим банком, другим просто не доверяю.

15 згодні 6 не згодні

Сергей 14 листопада, 2011 год

Согласен со всеми отзывами! Райффайзен банк - самое ужасное, что можно себе представить! Они плюют даже на держателей золотых карт! Клиенты для них просто СКОТ! Отношение хамское, особенно со стороны топ-менеджеров! Мы для них просто черви! И даже если кто-то из них и соизволит пообщаться с вами, то с жутким пренебрежением! У меня лично остались только отрицательные эмоции от общения... Читати відгук Согласен со всеми отзывами! Райффайзен банк - самое ужасное, что можно себе представить! Они плюют даже на держателей золотых карт! Клиенты для них просто СКОТ! Отношение хамское, особенно со стороны топ-менеджеров! Мы для них просто черви! И даже если кто-то из них и соизволит пообщаться с вами, то с жутким пренебрежением! У меня лично остались только отрицательные эмоции от общения с этими отморозками! Люди, не обращайтесь к ним, не унижайте себя!

6 згодні 12 не згодні Показати 1 відповідь

Русик 20 липня, 2011 год

В банке тебя не понимают. А еще прошу всех кто работал с банком и получал деньги через банк по карточке проверить свой счет, так как банк БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ НАЧИСЛЯЕТпеню за пользованием карточкой. У многих тех кто розорвал договор с банком еще лет 10 назад сейчас МОЖЕТ ОКАЗАТСЯ ДОЛЖЕН БАНКУ КРУГЛУЮ СУММУ

6 згодні 7 не згодні

Русик 20 липня, 2011 год

6 згодні 4 не згодні

Елена 5 липня, 2011 год

Работники банка нарушают принцип секретности работы и сообщают сведения о финансовых операциях своих клиентов. Управляющая банка прикрывает своих работников и передает разговоры с оскорбленными клиентами работникам, нарушающим принцип секретности, поэтому -не хотите чтобы о вашем финансовом положении знал весь город, не связывайтесь с отделением банка в г.Дружковке.

7 згодні 1 не згоден

Вячеслав 1 червня, 2011 год

Хочу закрыть кредит, пытался получить какая сумма нужна, что бы полностью рассчитаться по кредиту. В инфо центре сказать не могут, общался с 4 операторами сумму и телефона отделение сказать на могут. Попросил соединить с руководством, соединили со старшим оператором, тот тоже информацию дать не может с руководством выше стоящим не соединяет. Во общем п…….. ... Читати відгук Хочу закрыть кредит, пытался получить какая сумма нужна, что бы полностью рассчитаться по кредиту. В инфо центре сказать не могут, общался с 4 операторами сумму и телефона отделение сказать на могут. Попросил соединить с руководством, соединили со старшим оператором, тот тоже информацию дать не может с руководством выше стоящим не соединяет. Во общем п…….. Как фильме «Брат»: «Были люди как люди, а стали все сразу……..»)
Брал кредит на машину выплатил досрочно остался последний платеж, банкам был доволен, во всяком случае люди в отделении адекватные ( Днепропетровск, отделение базовое) , но после инфо центра больше общаться не хочется просто п…….
Такое ощущение, что ни кто не хочет понимать клиента, все хотят «съехать», нет информации или предоставить не можем.
Если так поступают с клиентами банка , как будут поступать с потенциальными клиентами? Осталось ощущение одно не хочется вообще общаться с этим банков, во всяком случае с инфо центром.
Попытался изложить в очень мягкой форме, а так бы написал по другому п……..

6 згодні Показати 1 відповідь

Александр 20 березня, 2011 год

Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный... Читати відгук Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный взнос, оформили страховки и поехали в банк оформлять кредитный договор. Нам сказали, что вся процедура займет не более часа. Просидев более 2 часов мы узнаем, что наше дело отправлено на переодобрение с увеличением процентной ставки до 8%. Я может не так разозлился, если бы не сложности со временем, я все просчитал, все спланировал, приехал из командировки в Москву на 1 день для оформления всех документов и в 7 вечера узнаю, что наше одобрение, полученное 2 дня назад на 7,5 процентов уже как бы и не действует. Из принципа отказался от кредита, предстоит "геморрой" со страховыми (авто и жизнь), а также с дилером по возврату денег. Конечно 0,5% увеличения не большие деньги, но сделано все было бесцеремонным и неуважительным способом. Пользуются тем, что многие не станут устраивать себе кучу проблем из-за незначительного увеличения цены кредита. Так как вроде настроились брать автомобиль, провели много процедур. Позже звонил кто-то из банка, извинялся, но ставку оставили прежней. Дабы не портить супруге праздник (машину покупал ей на день рождения) и не устраивать кучу проблем, позже, все же заключил договор с банком, но настроение испорчено и уважения к банку более нет.

5 згодні Показати 1 відповідь

Татьяна 14 грудня, 2010 год

Ужасный банк, ужасное обслуживание!!!!! Некомпетентный сотрудники..деньги 6 дней гуляли непонятно где!!!!!!!!!! девиз "Работник банка всегда прав". Очень не советую работать с этим банком!!

6 згодні 5 не згодні

Игорь 3 грудня, 2010 год

Банк с большим опытом, а совершает те же ошибки, что и молодые банки. Ну почему нельзя сделать активными на несколько касс больше, почему девушки, которые там сидят смотрят на клиента, как на волка. Ведь люди, которые приходят в Ваш банк, оставляют в большей степени далеко не малые суммы денег.

8 згодні 4 не згодні

для обурена роботою банку 31 жовтня, 2010 год

карта стоит 120 грн. потому, что она чипованая :) а это - хорошая защита от краж

4 згодні Показати 1 відповідь

обурена роботою банку 19 жовтня, 2010 год

Закончился срок действия кредитной карты (угораздило же меня ещё в 2006 г. связаться с ними). Пришла её заменить, в главном отделении простояла 1 час 25 минут в очереди.Кредитная линия продлена до 2012 года, за перевыпуск карты надо заплатить 120 грн. Была просто шокирована. На мой вопрос"Как себя оправдывает стоимость перевыпуска карты, есть ли там золотые нити и т.д."- ответа... Читати відгук Закончился срок действия кредитной карты (угораздило же меня ещё в 2006 г. связаться с ними). Пришла её заменить, в главном отделении простояла 1 час 25 минут в очереди.Кредитная линия продлена до 2012 года, за перевыпуск карты надо заплатить 120 грн. Была просто шокирована. На мой вопрос"Как себя оправдывает стоимость перевыпуска карты, есть ли там золотые нити и т.д."- ответа так и не получила. Всё что мне ответили, что "ЭТО СТОИМОСТЬ УСЛУГ БАНКА". Уже отговорила 2 своих друзей от сотрудничества с этим банком. Один из них хотел оформить через него зарплатные карты для своих работников(25 челов).Чем очень довольна!!! При оформление зарплатной карты "втюхивают" полный пакет услуг, хочешь ты этого или нет, никого не интересует. У меня в конторе хотели перевести на него зарплату в прошлом году-слава Богу хватило ума этого не делать...

5 згодні 1 не згоден

Vladimir 16 вересня, 2010 год

Клиент переводит постоянно деньги через этот банк и чтобы снять их, мне приходится приезжать к открытию и простоять в очереди как минимум 3-4 часа. Ну у нас же не застойные времена, неужели нельзя несколько касс сделать и посадить туда не блондинок, а хотя бы людей, которые умеют клавиатурой пользоваться, очень раздражает наблюдать, как они это делают вальяжно, одной рукой и... Читати відгук Клиент переводит постоянно деньги через этот банк и чтобы снять их, мне приходится приезжать к открытию и простоять в очереди как минимум 3-4 часа. Ну у нас же не застойные времена, неужели нельзя несколько касс сделать и посадить туда не блондинок, а хотя бы людей, которые умеют клавиатурой пользоваться, очень раздражает наблюдать, как они это делают вальяжно, одной рукой и одним пальцем !!!

5 згодні 2 не згодні

Ирина 7 вересня, 2010 год

банк испортился окончательно,кассы работают плохо, обычно одна касса работает. Медленный не компетентный персонал. Все ниже и ниже.... Одни возмущения слышу от всех и нарекания на них...Сплошной негатив.

6 згодні 2 не згодні

Райффайзен Банк Аваль

Публічне акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" зареєстроване 27 березня 1992 (до 25 вересня 2006 - Акціонерний поштово-пенсійний банк "Аваль"). З жовтня 2005 року банк став частиною банківської холдингової групи Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ (станом на 1 січня 2009 року група мала 96,18% акцій банку).
Райффайзен Банк Аваль продовжує займати позицію... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 199 відгуків

Банки