Райффайзен Банк Аваль отзывы

› ›

1.5 5

192 отзыва / 52743 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Сергей 14 ноября, 2011 год

Согласен со всеми отзывами! Райффайзен банк - самое ужасное, что можно себе представить! Они плюют даже на держателей золотых карт! Клиенты для них просто СКОТ! Отношение хамское, особенно со стороны топ-менеджеров! Мы для них просто черви! И даже если кто-то из них и соизволит пообщаться с вами, то с жутким пренебрежением! У меня лично остались только отрицательные эмоции от общения... Читать отзыв Согласен со всеми отзывами! Райффайзен банк - самое ужасное, что можно себе представить! Они плюют даже на держателей золотых карт! Клиенты для них просто СКОТ! Отношение хамское, особенно со стороны топ-менеджеров! Мы для них просто черви! И даже если кто-то из них и соизволит пообщаться с вами, то с жутким пренебрежением! У меня лично остались только отрицательные эмоции от общения с этими отморозками! Люди, не обращайтесь к ним, не унижайте себя!

6 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

Русик 20 июля, 2011 год

В банке тебя не понимают. А еще прошу всех кто работал с банком и получал деньги через банк по карточке проверить свой счет, так как банк БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ НАЧИСЛЯЕТпеню за пользованием карточкой. У многих тех кто розорвал договор с банком еще лет 10 назад сейчас МОЖЕТ ОКАЗАТСЯ ДОЛЖЕН БАНКУ КРУГЛУЮ СУММУ

6 согласны 7 не согласны

Русик 20 июля, 2011 год

6 согласны 4 не согласны

Елена 5 июля, 2011 год

Работники банка нарушают принцип секретности работы и сообщают сведения о финансовых операциях своих клиентов. Управляющая банка прикрывает своих работников и передает разговоры с оскорбленными клиентами работникам, нарушающим принцип секретности, поэтому -не хотите чтобы о вашем финансовом положении знал весь город, не связывайтесь с отделением банка в г.Дружковке.

7 согласны 1 не согласен

Вячеслав 1 июня, 2011 год

Хочу закрыть кредит, пытался получить какая сумма нужна, что бы полностью рассчитаться по кредиту. В инфо центре сказать не могут, общался с 4 операторами сумму и телефона отделение сказать на могут. Попросил соединить с руководством, соединили со старшим оператором, тот тоже информацию дать не может с руководством выше стоящим не соединяет. Во общем п…….. ... Читать отзыв Хочу закрыть кредит, пытался получить какая сумма нужна, что бы полностью рассчитаться по кредиту. В инфо центре сказать не могут, общался с 4 операторами сумму и телефона отделение сказать на могут. Попросил соединить с руководством, соединили со старшим оператором, тот тоже информацию дать не может с руководством выше стоящим не соединяет. Во общем п…….. Как фильме «Брат»: «Были люди как люди, а стали все сразу……..»)
Брал кредит на машину выплатил досрочно остался последний платеж, банкам был доволен, во всяком случае люди в отделении адекватные ( Днепропетровск, отделение базовое) , но после инфо центра больше общаться не хочется просто п…….
Такое ощущение, что ни кто не хочет понимать клиента, все хотят «съехать», нет информации или предоставить не можем.
Если так поступают с клиентами банка , как будут поступать с потенциальными клиентами? Осталось ощущение одно не хочется вообще общаться с этим банков, во всяком случае с инфо центром.
Попытался изложить в очень мягкой форме, а так бы написал по другому п……..

6 согласны Показать 1 ответ

Александр 20 марта, 2011 год

Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный... Читать отзыв Решил приобрести супруге автомобиль, в ТЦ "Москва" выбрали автомобиль, из предложенных кредитных программ заинтересовала программа Райффайзен банка, где при первичном взносе в 40% не нужно ни каких документов кроме прав и паспорта и кредит дают под 7,5% годовых, плюс за выдачу кредита. Согласились, все оформили, через 3 дня банк одобрил нашу заявку и дал добро на кредит. Мы внесли первоначальный взнос, оформили страховки и поехали в банк оформлять кредитный договор. Нам сказали, что вся процедура займет не более часа. Просидев более 2 часов мы узнаем, что наше дело отправлено на переодобрение с увеличением процентной ставки до 8%. Я может не так разозлился, если бы не сложности со временем, я все просчитал, все спланировал, приехал из командировки в Москву на 1 день для оформления всех документов и в 7 вечера узнаю, что наше одобрение, полученное 2 дня назад на 7,5 процентов уже как бы и не действует. Из принципа отказался от кредита, предстоит "геморрой" со страховыми (авто и жизнь), а также с дилером по возврату денег. Конечно 0,5% увеличения не большие деньги, но сделано все было бесцеремонным и неуважительным способом. Пользуются тем, что многие не станут устраивать себе кучу проблем из-за незначительного увеличения цены кредита. Так как вроде настроились брать автомобиль, провели много процедур. Позже звонил кто-то из банка, извинялся, но ставку оставили прежней. Дабы не портить супруге праздник (машину покупал ей на день рождения) и не устраивать кучу проблем, позже, все же заключил договор с банком, но настроение испорчено и уважения к банку более нет.

5 согласны Показать 1 ответ

Татьяна 14 декабря, 2010 год

Ужасный банк, ужасное обслуживание!!!!! Некомпетентный сотрудники..деньги 6 дней гуляли непонятно где!!!!!!!!!! девиз "Работник банка всегда прав". Очень не советую работать с этим банком!!

6 согласны 5 не согласны

Игорь 3 декабря, 2010 год

Банк с большим опытом, а совершает те же ошибки, что и молодые банки. Ну почему нельзя сделать активными на несколько касс больше, почему девушки, которые там сидят смотрят на клиента, как на волка. Ведь люди, которые приходят в Ваш банк, оставляют в большей степени далеко не малые суммы денег.

8 согласны 4 не согласны

для обурена роботою банку 31 октября, 2010 год

карта стоит 120 грн. потому, что она чипованая :) а это - хорошая защита от краж

4 согласны Показать 1 ответ

обурена роботою банку 19 октября, 2010 год

Закончился срок действия кредитной карты (угораздило же меня ещё в 2006 г. связаться с ними). Пришла её заменить, в главном отделении простояла 1 час 25 минут в очереди.Кредитная линия продлена до 2012 года, за перевыпуск карты надо заплатить 120 грн. Была просто шокирована. На мой вопрос"Как себя оправдывает стоимость перевыпуска карты, есть ли там золотые нити и т.д."- ответа... Читать отзыв Закончился срок действия кредитной карты (угораздило же меня ещё в 2006 г. связаться с ними). Пришла её заменить, в главном отделении простояла 1 час 25 минут в очереди.Кредитная линия продлена до 2012 года, за перевыпуск карты надо заплатить 120 грн. Была просто шокирована. На мой вопрос"Как себя оправдывает стоимость перевыпуска карты, есть ли там золотые нити и т.д."- ответа так и не получила. Всё что мне ответили, что "ЭТО СТОИМОСТЬ УСЛУГ БАНКА". Уже отговорила 2 своих друзей от сотрудничества с этим банком. Один из них хотел оформить через него зарплатные карты для своих работников(25 челов).Чем очень довольна!!! При оформление зарплатной карты "втюхивают" полный пакет услуг, хочешь ты этого или нет, никого не интересует. У меня в конторе хотели перевести на него зарплату в прошлом году-слава Богу хватило ума этого не делать...

5 согласны 1 не согласен

Vladimir 16 сентября, 2010 год

Клиент переводит постоянно деньги через этот банк и чтобы снять их, мне приходится приезжать к открытию и простоять в очереди как минимум 3-4 часа. Ну у нас же не застойные времена, неужели нельзя несколько касс сделать и посадить туда не блондинок, а хотя бы людей, которые умеют клавиатурой пользоваться, очень раздражает наблюдать, как они это делают вальяжно, одной рукой и... Читать отзыв Клиент переводит постоянно деньги через этот банк и чтобы снять их, мне приходится приезжать к открытию и простоять в очереди как минимум 3-4 часа. Ну у нас же не застойные времена, неужели нельзя несколько касс сделать и посадить туда не блондинок, а хотя бы людей, которые умеют клавиатурой пользоваться, очень раздражает наблюдать, как они это делают вальяжно, одной рукой и одним пальцем !!!

5 согласны 2 не согласны

Ирина 7 сентября, 2010 год

банк испортился окончательно,кассы работают плохо, обычно одна касса работает. Медленный не компетентный персонал. Все ниже и ниже.... Одни возмущения слышу от всех и нарекания на них...Сплошной негатив.

6 согласны 2 не согласны

Райффайзен Банк Аваль

Публичное акционерное общество «Райффайзен Банк Аваль» зарегистрировано 27 марта 1992 года (до 25 сентября 2006 года — Акционерный почтово-пенсионный банк «Аваль»). С октября 2005 года банк стал частью банковской холдинговой группы Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (по состоянию на 1 января 2009 года группа владела 96,18% акций банка).
Райффайзен Банк Аваль... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 192 отзывов

Банки