Блокируют отрицательные отзывы: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Эля Ильяшенко Відгук додано 29 квітня, 2019 год 266 переглядів

5 раз пытаюсь оставить отзыв на заказ, каждый раз блокируют по выдуманной причине: "он [отзыв] был оставлен по заказу, сделанному в выходной или во время отпуска компании, что и стало причиной негативного клиентского опыта."
Это ложь, заказ был сделан и выполнен в будний день, компания не в отпуске, и вообще моя жалоба НИКАК не связана со сроками. Мне прислали товар, не соответствующий описанию.
До этого часто писала положительные отзывы, и их публиковали всегда.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Здравствуйте, Эля.

Портал Prom.ua заинтересован в размещении полезных отзывов от реальных клиентов компаний, поэтому мы тщательно проверяем все отзывы ( и положительные, и отрицательные ) на достоверность заказа и личности покупателя.

Просим предоставить номер Вашего запроса, если он сохранился. Мы еще раз все проверим.

Відповісти

Гость 28 березня, 2020 год

Ну круто, год прошёл, и Вы требуете, чтобы я сейчас рылась в истории заказов? Я уже с вашим порталом иметь дело не хочу. Эта ситуация повторялась с разными заказами не один и не два раза.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827025 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше