Не связывайтесь с сайтом vipcase.com.ua - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 28 січня, 2019 год 1180 переглядів
Крайне не рекомендую покупать что-либо на vipcase.com.ua/
И не стоит обращать внимания на очень привлекательные цены т.к. к ним прилагается ложь, хамство, некомпетентность, наплевательское отношение к клиентам и откровенный обман.
Сам из Одессы и за таких земляков просто стыдно!
Заказал Бронированный чехол SPIGEN серого цвета и защитное стекло для телефона Xiaomi Redmi Note 6 Pro. На слдующий день перезвонили и сказали что всё в наличии можно оплачивать, попросил сбросить реальные фото по вайберу на что мне сказали не переживайте товар именно такой как на фото с сайта, прям точь в точь и я повёлся. Оплатил покупку 22.01.19 наперёд переводом на карту Приват банка после чего начались проблемы. Дозвонится чтоб подтвердить оплату невозможно ни по одному телефону, на смс не отвечают, аж на третий день скинув фото квитанции по вайберу получил сухую отписку "Принято" на вопросы о номере декларации тишина, дозвонился аж только к вечеру того же дня и то наверное случайно. С горем пополам выбил номер декларации Новой Почты, но когда проверил выяснилось что товар ещё не отправлен а декларация сформирована отправителем самостоятельно. В общем после всех мытарств и хамства по телефону типа: "я включила вас в рассылку смс на 18:00 - дождитесь информации и не беспокойте по пустякам" приходит мне посылка, не прошло и недели, как говорится...
Чехол не серого цвета, а синего. При чём даже наклейка на упаковке Navyblue что по русски означает тёмно-синий, а стекло для телефона разбито. Дозвонится опять таки получилось только через пару дней, скидывал фото через вайбер, писал, звонил...
В итоге мне заявили что чехол у меня не синий, а серый. Н Prom.ua - Не связывайтесь с сайтом vipcase.com.ua Prom.ua - Не связывайтесь с сайтом vipcase.com.ua Prom.ua - Не связывайтесь с сайтом vipcase.com.ua а мои вопросы о том не болен ли кто из них дольтонизмом и умеют ли читать что написано на коробке - заявили это такой серый и вообще этот товар возврату и обмену не полежит!
Такого ДНИЩА я не ожидал...

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год
Добрый день, Анзор!

Нам жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Пожалуйста, оставляйте отзывы на портале о недобросовестных продавцах. Кроме того, обращайтесь в Службу контроля качества [email protected]. Мы постараемся вам помочь.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4051 відгук / 823439 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука