Обои: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Милена Відгук додано 3 січня, 2019 год 265 переглядів

https://oboi-iris.com.ua
Кто может напишите плохой отзыв этому сайту,там продают дешёвые обои под видом дорогих,обманывают людей,нагло обдирают.Хочу уберечь от них других.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 25 січня, 2019 год

Милена, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестной работой продавца на портале.

Обращались ли вы с жалобой в нашу Службу контроля качества на электронный ящик [email protected]? Если да, то напишите нам номер обращения. Мы поможем разобраться, что именно произошло.

Відповісти

Сергей 16 січня, 2019 год

Не гадьте!!! Решайте проблему не гадьте))

Відповісти

Людмила 3 січня, 2019 год

Если Вы купили некачественный товар в магазине, а не у частного лица, по закону Вы имеете право в течение двух недель обменять или вернуть товар. Также Вы имеете право оставить негативный отзыв магазину, в котором приобрели товар. Люди, которые не приобретали что-либо в данном магазине, не могут и не должны оставлять негативные отзывы.

Відповісти

Тина 3 січня, 2019 год

Вы у них что-то заказывали?

Відповісти

Милена 3 січня, 2019 год

Да,ну не просто же так на первых попавшихся решила пожаловаться

Відповісти

Милена 3 січня, 2019 год

Да,ну не просто же так на первых попавшихся решила пожаловаться.

Відповісти

Тина 3 січня, 2019 год

Требуйте тогда возврат товара, если он не оправдал ваши ожидания.

Відповісти

Oleg 3 січня, 2019 год

На prom.ua ни кто, и ни кому не может оставить плохой отзыв. Он не пройдет модерацию.

Відповісти

Людмила 3 січня, 2019 год

Клиент может оставить негативный отзыв, если он не содержит ненормативную лексику или оскорбления. Продавец в свою очередь может оспорить отзыв, если считает его несправедливым, не содержательным, либо если заказ был оформлен по телефону, а не через корзину, и нет никаких доказательств, что клиент что-либо покупал в данном магазине. Публиковать отзыв сразу или оставить его на модерацию портала, решает магазин.

Відповісти

Oleg 3 січня, 2019 год

А вы попробуйте. Мне к сожалению не удалось оставить ни одного отрицательного отзыва...

Відповісти

Людмила 3 січня, 2019 год

Не могу, потому что магазины, в которых я покупаю, заслуживают только положительных отзывов. :) Но далеко ходить не нужно, наш магазин также на площадке пром юа и перед новым годом клиент оставил нам негативный отзыв. Мы его опубликовали, ответили, сегодня наш ответ наконец-то пропустили модераторы пром юа, клиент его увидел, проблема разрешилась.

Відповісти

Oleg 3 січня, 2019 год

В вашем ответе есть ключевые слова: "Мы его опубликовали" - и это значит что ваш магазин на много порядочней многих торгующих на ПРОМ.

И слова: "наш ответ наконец-то пропустили модераторы пром юа" - вот это и есть доказательство избирательности пром юа. Ведь плохой рейтинг ни кому не нужен. А как его проще поддержать? Естественно не публиковать плохих отзывов. Для этого и нужна модерация в отзывах. А если б можно было оставлять чесные отзывы на пром юа, то поверьте мне на слово, многие люди оставившие тут отрицательные отзывы, попросту бы не попали в такую ситуацию...

Відповісти

Людмила 16 січня, 2019 год

Олег, люди не попали бы в такую ситуацию, если бы покупали товары в специализированных магазинах, а не гнались за самыми низкими ценами. Есть товары, которые нельзя покупать онлайн. Это относится и к обоям.

Насчет модерации отзывов, возможно Вы правы... Но в магазинах, в которых я покупаю, негативные отзывы никто не удаляет. Может быть, потому что их мало и эти компании не заботит рейтинг на проме, они просто делают свою работу...

Відповісти

Сергей 16 січня, 2019 год

Я неправ?)) совесть надо иметь)) решать проблемы.. А не отзывы рисовать

Відповісти

Oleg 3 січня, 2019 год

На prom.ua ни кто, и ни кому не может оставить плохой отзыв. Он не пройдет модерацию.

Відповісти

Милена 3 січня, 2019 год

Всё можно.

Відповісти

Oleg 3 січня, 2019 год

На prom.ua ни кто, и ни кому не может оставить плохой отзыв. Он не пройдет модерацию.

Відповісти

Сергей 16 січня, 2019 год

Не бубните свое одно и тоже Олег. Если вы Достойный покупатель то все возможно. Но без смысленно)) а нытиков нигде не любят.. А если еще и не прав... Ну тогда да))

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823387 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше