Prom.ua превращается в ОЛХ - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 29 грудня, 2018 год 309 переглядів
Сделала заказ на пром.юа детям игры в магазине Мурзилка, который потом на пару дней стал Мишутка, а затем вообще исчез с портала. Ситуация стандартная - отправила деньги, а в ответ тишина. Написала в поддержку портала пром.юа оттуда смс в вайбер, что данный магазин проходит проверку! Называется здрасте приехали! Ведь у магазина был статус что он проверен ПРОМ.юа. Больше никаких комментариев со среды от представителей портала не получала. Оплатила на карту Чиркова Юрия Сергеевича! Заявление в приват банк о мошенничестве подали сегодня, но ответ был таков, что мы карту заблокируем, а деньги не вернем. Да я думаю деньги с карты сняли еще 22 числа, когда все их и перечисляли. Я считаю не надо это так спускать не смотря на сумму ущерба! Надо каждому пойти и написать заявление в полицию. Пусть объединяют эти производства в одно и делают свою работу. На пром.юа должны быть регистрационные документы ФЛП, плюс карточки тоже кому то принадлежат. И еще размещение магазина на портале Прома стоит денег! Их же тоже этот горе магазин как то переводил. То есть ниточек тьма! Просто надо объединится. Ибо махая рукой на эти ситуации мы сами плодим этих аферистов. Да и пром.юа если дорожит остатками своей репутации должен приложить все усилия для поимки мошенников и возврату средств покупателям, многие из которых были постоянные как и я.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год
Здравствуйте, Елена.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом на портале.

Просим таких ситуациях обращаться в Службу контроля качества на [email protected]. Наши специалисты Всегда помогут Вам и подскажут как возместить ущерб по Программе защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping.
Константин 4 січня, 2019 год
Столкнулся и я с этим.

Удалось выяснить следующее:

Писанец Дмитрий - парень 1984 г.р. из Запорожья. Инвалид детства, получает пенсию. Сам в мошеннических операциях участия не принимает. Но:

По просьбе соседа со своего дома по имени Игорь оформил ещё одну карточку Приватбанка и с кодом доступа ему отдал.

Дмитрию Писанцу известно, что этот сосед Игорь брал за вознаграждение в 300 грн. банковские карточки и других людей, которые впоследствии использовались для мошеннических операций.

Данные этого соседа Игоря:

Похилько Ігор Васильович, 03.04.1994 м. Запоріжжя, зареєстрований за адресою: 69076, м. Запоріжжя, вул. Жукова, 14, кв.142 тел: (067) 739-19-20 та (099) 117-15-85.

Фактично за даною адресою не мешкає, там живуть його батько Василь Іванович 1953 р.н., мати Любов Федорівна 1964 р.н. та брат Дмитро 1984 р.н.
Олег 29 грудня, 2018 год
Я уже 2 месяца назад обращался и в полицию и киберполицию,и то ради того, чтобы хоть получить от них бумажку , что зарегистрировали и присвоили номер и получить обещанную компенсацию 3 т.грн, так вот в киберполицию писал раз 10, то не так форму заполнил, то не все данные указал, то по итогу , после всего как вроде правильно заполнил и указал оказывается в шапке неправильно написал на какой департамент было это все адресовано. Возникло только одно желание послать господина Авакова и его киберполицию в его же аваковский анус, потому что каким образом и где я могу получить информацию о их отделах и департаментах. На написание заявления , ожидание умного дежурного полицая , ожидание заветного корешка с номером регистрации реально ещё полдня ушло ( Киев, Дарн.отдел полиции). Итог : это мошенничество на Prom и построено на том , что вы просто задолбетесь пытаться что то получить и добиться и все ограничиться негативными комментами, которые к сожалению начинают читать такие же несчастливые покупатели, как вы и я. Но ничего зря не происходит- жизнь учит и уже в след.раз подумаете стоит ли делать любую малейшую предоплату!
ЕЛЕНА 30 грудня, 2018 год
в итоге Вам удалось, что то вернуть? как себя повел пром.юа? в нашей ситуации они пока полностью молчат.
Олег 30 грудня, 2018 год
Да, благодаря тому что я сделал все скриншоты с компа и именно делал заказ через кабинет покупателя, а не смс на телефон, то смог получить 3 т.грн., 1655 грн ушло в никуда....

Но заняло все около месяца (переписки с Prom, походы в полицию, подача заявлений в киберполицию и до момента прихода денег на карту).

В вашем случае, если не было переписки через кабинет покупателя, а смс на телефон, можете забыть о деньгах, увы ((

У них на Prom четко это написано в условиях гарантированного возврата средств.

Думаю таких как я единицы, никто не вникает в этот маленький их подпунктик, на это и рассчитан развод этих сайтов и самой площадки Prom, однозначно без руководства/сотрудников Prom, а также банка Приват ( опять же все разводилово и перевод средств проходит через его карты, которые непонятно кому выдаются и как оформляются) и других банков в случае когда оплаты с НДС на юр.лиц через счёт-фактуры проводились.

Для убедительности попробуйте сами (или вдвоем,втроём) организовать такую аферу: открыть ЧП на какого-то бомжа/зека, предоставить документы Prom , чтобы они типа вас подтвердили как надёжного продавца , а не фирму однодневку, сделать карты Приват/счета на юр.лиц опять же на подставных лиц и т.д. О чем это говорит - действует огромная мошенническая схема уже много лет, всем все похер , полиции в первую очередь ( тоже значит идёт занос наверх, думаю ни одного реально возбужденного дела даже нет), население на этих суммах 300,500, 5000 грн доят , как лохов ...

На самом деле элементарно все это можно расследовать, обнаружить, доказать участие всех вышеперечисленных участников этого "лохотрона" и самое главное пресечь на будущее, но кто этим будет заниматься, вы со мной и тому подобные извините за выражение пострадавшие " лохи" ?

Увы цепочка идёт куда выше, и те кто повыше только своей волей/законами/расследованиями могут это все пресечь , а они этого не хотят пока ))

Так что не расстраивайтесь , все что не происходит в нашей жизни - к лучшему и с наступающим Новым Годом )))
ЕЛЕНА 30 грудня, 2018 год
Спасибо) Вас тоже с Наступающим Новым годом. Всем нам желаю впредь быть осторожнее и не попадаться на эти удочки. Абсолютно согласна со всем, что Вы написали. Для себя извлекла урок - только наложка! Ну и как говорят мудрые евреи - Спасибо Господи, что взял деньгами! Главное, что все живы и здоровы. А деньги заработаем еще)))!


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823358 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
936 відгуків