Name: Отрицательные отзывы удаляются и покупатель не может знать, что его жд
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Ira

› › ›

Ira Відгук додано 22 грудня, 2018 год 195 переглядів

Не знаю кто у них модератор отзывов, но сохраняются только положительные, а о тебе горе-мега продавец(который даже неудосужился выполнить заказ) пишет, что пожелает при этом удалив отзыв о своей так называемой мега работе или мега товаре. И читаешь о них отзывы все такие заечки, пусечки, а потом сталкиваешься с некомпетентностью и пофигизмом! Хорошо, хоть деньги не потеряла еще, хоть на мошенников не попадала, но думаю это не исключено с таким отношением администраторов сайта. Клиент всегда прав, но только не здесь!
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Здравствуйте, Ирина!

Мы проверяем все отзывы, которые оставляют покупатели, особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]"

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823409 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги