Name: Prom.ua намеренно удаляет негативные отзывы
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 14 серпня, 2018 год 517 переглядів

Была совершена покупка в магазине hotshina.com.ua. Очень негативное впечатление о данном магазине. В этом же магазине посоветовали оставить отзыв о них чтобы уберечь других покупателей от такого приобретения как было у меня(видимо знали что удалить его в дальнейшем им не составит проблем). Соответственно оставил негативный отзыв с соблюдением всех правил на Prom.ua (номер заявки [#IHH-758-38403]). Отзыв был проверен(просили и накладные и подтверждение оплаты и номер заказа) и через несколько дней опубликован. Но через три дня отзыв просто пропал. На вопрос почему удалили отзыв-ответа не получил. Если вы планируете воспользоваться площадкой Prom.ua, помните что наличие у продавца позитивных отзывов совершенно не о чем не говорит, так-как негативные отзывы могут просто удаляться. Никому не рекомендую пользоваться данным порталом, если хотите купить товар.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 23 серпня, 2018 год

Александр, добрый день.

Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом покупок на портале. Однако, в рамках запроса IHH-758-38403 Вам была предоставлена информация, что Ваш отзыв опубликован и отображается на странице отзывов о компании на портале Prom.ua. Это можно увидеть по ссылке: https://prom.ua/opinions/list/2058896 .

Но на личном сайте компании ( https://hotshina.com.ua ), Ваш отзыв был скрыт представителем компании и мы, к сожалению, не можем управлять контентом, который размещается на личном сайте компании.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827031 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги