Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Худшая из крупнейших торговых площадок. - Відгуки про Prom.ua
2. Ранжировка товаров на сайте и неадекватный бустинг позиции в поисковиках.
Видать Prom использует скрытые теги в описании товаров и этим самым повышает шанс перехода по ссылке в поисковике, да и сам себя в позициях поисковика поднимает, проще говоря кликаешь по одному - а выскакивает какая-то куча нерелевантного хлама среди которого если повезет то ты найдешь то, ради чего пришел, грязные трюки CEO'шников.
3. Цены. Я понимаю что это не совсем вина магазина, а скорее продавцов которые там торгуют, но все же, с регулярной периодичностью заявленная цена от реальной отличаются, причем всегда не в лучшую для покупателя сторону. Контролировать это как-то пожестче надо.
? И еще наверняка куча минусов которые я просто как типичный покупатель зашел - посмотрел - купил, не заметил.
Единственное преймущество этого торговой площадки - аггрегатора, это кол-во товаров, тут и вправду собранно всё что только можно.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Большое спасибо за вашу обратную связь! Мы очень сожалеем о тех неудобствах, с которыми вам пришлось столкнуться при взаимодействии с порталом Prom.ua.
1. Уведомление защиты от роботов (капча) означает, что с сети пользователя было зарегистрировано большое количество запросов к порталу. Как правило, такая ситуация имеет временный характер и проходит сама собой, когда количество запросов нормализуется. Это могут быть нюансы со стороны провайдера интернета. Необходимо ввести код защиты от роботов с картинки (капча) или выполнить подтверждение для получения доступа к порталу\сайту, либо воспользоваться альтернативным интернет-соединением. Если проблема проявляется регулярно и ввести капчу у вас не получается (не принимается), попробуйте ввести капчу с альтернативного браузера.
Наши специалисты следят за лимитами запросов к сайтам\порталу, текущее ограничение по запросам требуется для обеспечения стабильной работы портала и сайтов.
В случае, если будет зафиксировано, что посетители сайтов\портала сталкиваться с такой проблемой регулярно - лимиты будут пересмотрены, однако глобально таких проблем не наблюдается.
2. Мы постоянно работаем над улучшением выдачи на портале, чтобы наши пользователи получили только релевантные предложения. Для этого вводятся различные фильтры, ранжирование компаний, когда лучшие показываются выше и наоборот, сертификация компаний, при прохождении которой компании тщательно проверяются (доступна для раздела Потребительские товары).
3. К сожалению, мы не можем проследить за всеми товарами и услугами наших продавцов. Тут нам очень важна обратная связь и помощь наших покупателей. Так, вы можете пожаловаться на неактуальность цены или наличия на странице товара (https://prnt.sc/jz027d) или оставить отзыв о компании-продавце, описав ваш негативный опыт. Наши модераторы проверяют жалобы и отправляют предупреждения компаниям.
Еще раз спасибо вам за обратную связь.
По пункту 2. Все ваши работы по "улучшению" приводят к тому, что все становится еще хуже.
Раньше, как минимум, в первую 20 попадало то. что было релевантно, а не то, что нужно впихнуть по рекламе.
По п.3 читайте свои же правила. Не реагируете вы никаким образом на жалобы покупателей! Особенно если этот товар еще и в рекламе.