Name: Prom.ua - відповідально ставиться до клієнтів!!
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Mariia Haftuniak

› › ›

Mariia Haftuniak Украина, Київ Відгук додано 25 травня, 2018 год 719 переглядів

Замовляла товар, через сайт, що був розміщений на prom.ua. Потрапила на шахраїв, оскільки товар оплатила (через рахунок-фактуру, яку надав продавець), але не отримала. Після чого, сайт перестав існувати. Подала заяву у поліції, пішла на відділення банку, де відкритий р/р продавця, але банк у таких випдках допомогти не може (гроші з р/р були зняті зразу ж шахраєм). Звернулась до prom.ua за програмою захистку покупців. Дуже оперативно відреагували на мій запит. Протягом 10 днів була здійснена компенсація у сумі 1760 грн. Дякую prom.ua за відповідальне ставлення до свої клієнтів!!!
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 26 травня, 2018 год

Доброго дня, Маріє!

Дякуємо за відгук, завжди раді допомогти Вам.

Відповісти

Ильяс (Украина, Київ) 25 травня, 2018 год

Действительно, ПРОМ/БИГЛ заботятся о своей репутации по вопросу возмещения в случае мошенничества ответы приходят в теч. 10 мин. Вчера оперативно проверили документы, сегодня выслал почтой. С мошенничеством ПРОМ не дружит, однако приобетая на ПРОМ/БИЛ внимательно читайте условия страхования сделок

Відповісти

3-man (Украина, Одеса) 25 травня, 2018 год

доказательства есть?, а то может вы представитель прома

Відповісти

ПРОМ живет до конца 2019 года (Украина, Київ) 29 травня, 2018 год

Почему "может"?

Повторюсь, несколько месяцев на этом сайте "представитель ПРОМа" отсутствовал.... о совпадение!!!. и положительные отзывы отсутствовали!!!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825176 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги