ХАБ (3 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Евгений Украина, Київ Відгук додано 21 травня, 2018 год 546 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Судя по последнему опыту работы с «Prom.ua”, когда понадобился ХАБ ЮСБи и оказалось, что довольно много инетмагазинов предлагают ХАБы, но в Киеве дороже и реже, а с региональными оказалось, что делаю заказ, начинаю оформлять и читаю, что минимальный заказ в магазинах от 80 грн и до 800 грн. (больше не попадалось). В связи с чем рекомендую ввести функцию разграничения опт и розница или на информации о товаре наличии суммы минимального заказа. У некоторых магазинов есть информация «цена оптовая», а у некоторых «в наличии» и всё. Тратишь время на попытку оформить заказ. Наконец нашёл магазин «Магик» и судя по его сайту, вкладке «Контакты» магазин в Киеве. Обрадовался. Оформил заказ. Перезвонили. Даже не подумал переспросить адрес в Киеве, на карте имеется флажок на одном из домов. Получаю заказ по Новой почте, плачу за доставку 40 грн (при стоимости ХАБа 31,60. Перевёл через Приватбанк.) Товар отослан не из Киева, а из г. Дачное. Подключаю дома к компьютеру. Компьютер устройство не определяет ни как ХАБ, ни как другое — не видит. При подключении одной флешки — всё нормально. При подключении второй — изчезает информация о первой и не появляется о второй. Похоже в параллель соединены четыре ЮСБ соединителя. Мошеников из Китая множат доморощенные.
Обратился в магазин (еле дозвонился) — ответ: ждите, что решит начальство. Написал на [email protected]. 17.05.18 [#CKV-799-40390]: №51754158.
Ответ: свяжитесь с магазином и сообщите нам. Пока всё. Жду, но без надежды. Похоже мошенников становится больше и используют prom.ua с выгодой для себя и попутно другим структурам (Новая почта, банковские услуги и т. д.).

От prom.ua

Контакты "Магик"

Размещение "Магик" в Киеве

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 24 травня, 2018 год

Евгений, здравствуйте!

Уточнили у нашей Службы контроля качества - поскольку вам товар был отправлен (но не тот, который необходим) - ситуация подпадает под ЗУ "О защите прав потребителей".

Со своей стороны отправим жалобу компании.

Если в ближайшее время с Вами не свяжется представитель продавца для решения ситуации - пожалуйста, напишите нам.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 23 травня, 2018 год

Евгений, здравствуйте!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с недобросовестной работой продавца, размещенного на нашем портале.

Спасибо, что указали номер запроса (темы) в Службу контроля качества, будем разбираться.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823426 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше