Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Черкаси Відгук додано 21 травня, 2018 год 493 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф 16.05.20018 я получила по почте наложенным платежом свой заказ №51798848 смартфон Samsung s7+стекло+чехол цена 2500 предварительно осмотрев его-внешне соответствовал описанию,включился-на экране присутствовало,что положено-меню,настройки и я оплатила товар.Придя домой обнаружилось,что вилка зарядного устр-ва не работает,пришлось покупать новую .Вставив Sim карту обнаружилось,что им невозможно пользоваться ,на весь кран "ошибка launcher",он постоянно глючит,батарея разряжается полностью за 10 мин,зайти в интернет невозможно и многое др.Как-то настроить его,не увенчалось успехом.Связаться с продавцом не удалось,номер не обслуживается. Заказ сделан на стр.Моби Маркет ул.Никольского 29 Полтава тел. +38098 515-93-19 ,515-18-39 Посылка пришла из Тернополя ,Нова Пошта експрес накладная 20400087762229 от Васильцив Игорь Иванович отделение 1 ул.ПОДОЛЬСКАЯ 21 тел.38063-4380026 ,КОНТАКТНА ОСОБА Колосивський Василь Романович .В рекламе было написано,что можно вернуть в течении 14 дней и гарантия 12 месяцев.все это ложь,меня кинули на деньги и исчезли.Верните мне деньги а я вам это "чудо техники"

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 21 травня, 2018 год

Елена, добрый день!

Рекомендуем вам обратится в нашу службу поддержки ([email protected]), продублировав следующую информацию: номер заказа, название продавца и его контакты, реквизиты для оплаты (также укажите, пожалуйста, как именно вы получили данные реквизиты).

Также ознакомьтесь, пожалуйста, с нашей Программой Защиты Покупателя: https://prom.ua/safe_shopping

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827035 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги