Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Осторожно !!!! - Відгуки про Prom.ua
Перезвонил,мол отправят завтра же,как увидят платёж.12го не отправили,13го после звонков и возмущений дали номер 20450069956921,открыла..новая почта ожидает поступления. Электронная накладная. Ладно впереди 2 выходных ведь на связь 2 дня выходили!Сегодня в понедельник уже16ое звоню......И сброс набора на контактных номерах,на другие не берут трубку!Я на сайт,а он изчез!!!Писалось и по вайберу ,вижу в сети ,пишу...тишина.Только потом коротко скинули номер +380661552619 Смык Николай Николаевич это наш директор и к нему всё вопросы. Вот так! Телефон конечно не доступен.Первый раз я так купила.Вот тебе и пром юа! Защита покупателя? Только слова и обещания на сайте. Я всё им написала и выслала чек и их счёт-фактуру и переписку и покупала через корзину пром юа. Ответ:сайт заблокирован и ничего не можем сделать! Я им и телефоны и фамилии.Тогда какая это защита???
Не покупайте ничего на пром юа !!! Сейчас о защите и речи нет,это уже не тот пром юа.
Получается любой мошенник соберёт денег у народа,а они ничего не могут??? И заблокирует сайт?А дать данные в полицию, чтоб другим не повадно было?
По ссылке от них в киберполицию написала детально описала всё, благо фамилии и номера скопировала до того как сайт пропал и фамилию на кого документы сайта,прождав 2 дня.
Ничего не покупайте!!! Если вам дороги деньги,в крайнем случае не платите предоплату!!!
Кто знает завтра такой вот мошенник создаст новый магазин с виртуальным товаром и опять обманет! А защита прав покупателей только Слова!
Завтра пишу заявление в полицию.
Не думала,что купив на пром юа у меня будут проблемы. За 100 гривен не стала бы связываться.Но 11189грн!!!! Это был мой подарок к дню рождения.Спасибо пром юа за такой "подарок."
Люди будьте осторожны!!!
Отзовитесь те,кто тоже пострадал от этого магазина. Массовое обращение в полицию увеличит шансы и дела о мошенничестве объединят в одно производство.
Их телефон вайбера +38066 856 60 35.
Мой номер заказа 49899779.
16 апреля был пол дня в сети. А ай пи адрес и т.д.и т.п. Нет пром юа ничего не может сделать. Покупатель не защищён!
6 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Это недопустимые вещи. Мы отслеживаем недобросовестные действия на маркетплейсе. Также у нас есть Программа защиты покупателей https://prom.ua/safe_shopping. Так покупатель может получить компенсацию за товар, который не получил от продавца. Как только мы подтверждаем информацию о том, что компания действительно обманывает пользователей - она блокируется автоматически.
Мы проверили ваш запрос в Службу контроля качества, он был решен положительно. Мы рады, что вы обратились к нам и мы вместе смогли решить эту ситуацию.
Если у вас возникли вопросы по заказу или ситуация с продавцом вышла с под вашего контроля, мы рекомендуем обращаться к нам в службу контроля качества e-mail: [email protected].
https://www.otzyvua.net/promua/review-763603
Покупала через корзину пром юа.
Покупала всё было нормально. Продавец сказал торгуем по 100% предоплате, а то есть недобросовестные покупатели и не забирают посылки. Тут бы мне и остановиться,но успешные покупки до этого усыпили бдительность. Надо ли говорить,что даже через " безопасную покупку " покупать там не буду.Почему пром юа не обязует всех продавцов использовать пометку безопасная покупка? И запретить пред оплату. Тогда и мошенникам нечего будет делать на пром юа.
В случае ,когда покупатель опасается делать 100% предоплату, я предлагаю "разделить риски". Т.е. предлагаю сомневающимся в моей честности сделать предоплату в размере стоимости пересылки в одну сторону. Таким образом мы оба рискуем почти одинаково (продавец больше, т.к. товар может повредиться в дороге). Адекватные люди соглашаются. Неадекваты отсеиваются (чему я безгранично рад).
https://prom.ua/p656966156-smartfon-xiaomi-mi5.html
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=2063384427280907&id=100008281095460
Обязательно распечатаю ссылки для следователя.
Я живу в Одесский области и напишу по месту прописки.Пусть подают запрос в Киев.С моего города+ с вашего.Может кто ещё откликнется.Я покажу и вашу копию фактуры.Чем больше заявлений тем быстрее найдут.Не складывайте руки!Я позвонила в приват по горячей линии и сообщила о счёте мошенника.Заявка принята.
И что сказали в полиции? Проблема в том, что на эту компанию подавали в суд и директора менялись и пром.юа их покрывает и блокировка уходит с новой оплатой прому, их цель деньги и все равно на всех
Напишите чем все закончилось
Считаете пром юа заодно с мошенниками?
Сегодня спросила в полиции,что если все пострадавшие напишут, то они отобразятся в базе.А больше людей и заявок ,то и рассматривать будут, как мошенничество,где не один пострадавший. Писать заявление,что ещё остаётся?Есть шанс наказать.Хотя,думается мне,пром юа не может не знать Кто торгует на их площадке и всё может быть сложнее.
У меня знакомый работал там, пром.юа и бигл.юа она и та же контора, просто им выгодно иметь две площадки, кому не нра пром идут туда и наоборот
Это коммерческая структура, им важно получить деньги, такие магазины как technopulse, при бане платят деньги пром.юа, что бы восстановить сайт и потом опять делают свои дела...и так по кругу