Повернули кошти по програмі захисту покупців: Відгуки про Prom.ua

› › ›

PoliTanya Украина, Житомир Відгук додано 11 квітня, 2018 год 755 переглядів

Замовив на сайті Пром.юа у магазині "Хоздвор" комплект літньої гуми (номер замовлення 48051463), домовився у телефонному режимі з продавцем і перевів кошти. Магазин же зник з Пром.юа через підозри у шахрайстві (відповідь Пром.юа). Далі заява у правоохоронні органи, збір документів на відшкодування, і вчора прийшли 3000 грн на вказану мною карту, зо що щира подяка сайту.
Висновки:
- Винуватий сам, бо вніс передоплату.
- Програма захисту покупців продовжує діяти (пару років тому повернули гривень 800 за витяжку у подібній ситуації)
- Вимагайте у продавця реквізити на оплату через особистий кабінет Пром.юа
Ще раз дякую Пром.юа. Всім вдалих і вигідних покупок в інтернеті!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 16 березня, 2020 год

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:

[email protected]

команда Prom.ua

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825176 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше