Служба поддержки только для продавцов а не для покупателей: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Oksana Украина, Київ Відгук додано 20 березня, 2018 год 954 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Оформила заказ в магазине Kalite на пром юа kalite.com.ua/testimonials
После оплаты заказа на связь не выходил продавец,слов спасибо за оплату или добрый день вообще речи не может быть.Заказ не отправляет в оговоренные сроки более того при написании отзыва о компании ресурс пром юа блокирует отзыв от покупателя хотя сделка подтверждена т.к есть чеки о переводе средств и переписка. Их псевдо поддержка работает исключительно на продавцов ресурса.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 16 березня, 2020 год

Здравствуйте, Оксана!

Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация.

Если вопрос еще актуален, просим написать номер Вашего запроса в службу поддержки и мы попробуем разобраться в ситуации.

Відповісти

Виталий Бережной (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Полностью поддерживаю, а что вы хотели,они же им деньги платят, а мы,извиняюсь за выражение - "ЛОХИ", ведемся на их рекламу.Я тоже писал отзыв о продавца,заблокировали!!!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4100 відгуків / 826781 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше