Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Відгуки про Prom.ua
Три тижні тому в магазині matras-divan.com мною було куплено "КОМОД ТЕССА тм Эстелла" за 4437,00 грн. Даний інтернет магазин прислав товар за півтора тиждні-і це дуже добре. Але піля його детального огляду вдома під час збирання були виявлені заводські дефекти (всі дефекти я викладаю на фото і відео).
Після звернення в даний інтернет магазин зі скаргою по телефону +38097202-99-29 дівчинка оператор попросила скинути фото пошкоджень що я і зробив на наступний день (у вайбері на цей номер).
Після двотижневого "полоскання моїх мізгів і їх виносу" в плані що на фото невидно дефектів і так далі мені небуло запропоновано жодного варіанту вирішення даної проблеми. На мої прохання зєднати мене на протязі трьох тижднів з керівництвом даного магазину - отримав відповідь, що воно "НУ ДУЖЕ ЗАНЯТЕ - СУК...." і немає часу на мене.
РАДЖУ ВСІМ ХТО НАДУМАЄ ПРИДБАТИ МЕБЛІ В ДАНОМУ МАГАЗИНІ "Матрас Диван - мебельный интернет магазин" ДОБРЕ ПОДУМАТИ ПЕРЕД ТИМ, ЩОБ НЕ ПОТРАПИТИ В ТАКУ Ж СИТУАЦІЮ ЯК І Я.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Нам шкода, що ви потрапили в таку неприємну ситуацію. Команда Prom.ua радить вам звертатись у Службу контролю якості [email protected]. Ми допомагаємо покупцям у вирішенні проблемних питань з продавцями.