Name: Служба контроля качества - БРАВО!
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Виталий Матвиенко

› › ›

Виталий Матвиенко Украина, Київ Відгук додано 13 січня, 2018 год 1763 перегляда

Была проблема при работе с интернет-магазином "Радужный" Одесская область. Прислали брак в двух экземплярах! Потом морозились, не отвечали на звонки (один единственный номер телефона). После описания ситуации в отзывах, отзвонились. Предложили вернуть брак. Выслал товар (все издержки по пересылках за мой счет). По прошествии нескольких дней начал названивать, сначала не отвечали, потом заблокировали мой номер... После вмешательства Службы контроля качества -моментальная реакция: отзвонились и в тот же день вернули деньги! Спасибо вам! Приятно, когда чувствуешь себя под защитой!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 17 березня, 2020 год

Здравствуйте, Виталий!

Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:

[email protected]

команда Prom.ua

Відповісти

Svetlana Panarina 23 серпня, 2019 год

Вы не могли бы подсказать, как связаться со службой контроля качества ? Мне попались "крутые" мошенники, Они блокируют мои сообщения на портале

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825176 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги