Осторожно !!!!!!! - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Украина, Київ Відгук додано 27 листопада, 2017 год 1226 переглядів
Купила экошуба красивую,белого цвета под песца,отправила залог 365 гривен 3.11,получила через месяц,телефоны не всегда отвечали,то работал,то на том конце отвечало,что такого именно номера не существует 0977505792магазин мод город Житомир,магазину со слов продавца 8лет,хотя я первым делом всегда говорила что мне нужна L размер,мне прислали М,она маленькая,в рукавах,невозможно застегнуть два верхних крючка,тесно в локтях,хотя я не раз говорила(за месяц)с продавцом,Алёной,о размере L!!!!
Когда я попросила мне заменить на больший,уже со страху не знала точно,то продавец отключала номера когда я звонила,раз десять не брала трубку,хотя мы на выходных договорились что именно в понедельник сразу после выходных,это сегодня,я позвоню!
Когда ей надоело слушать мои звонки,она наконец то поговорила со мной,сказала,что я только тогда получу новую больше на размер два,не уточнила опять мои параметры!Если отправлю ей назад ту,что пришла месяц спустя,а так она мне не поменяет!У меня сложилось впечатление,что она ,шуба не того размера,что нужно было мне,просто уже была в магазине мод города Житомира и её никто не покупал,либо от неё отказались в последний момент и продавец Алёна просто мне её спихнула,как бы не помня что я раз десять по телефону просила мне прислать другой совершенно размер,а не меньше!
В итоге я должна озолотиться её,прислать назад удачно проданную шубу?Фигушки!Я не дура!Ничего она не получит!Обойдётся!

Переваги:
  1. Новая но маленькая
Недоліки:
  1. Нельзя поменять нет гарантии,что меня не обманут опять и с размером и вообще,извините но нет!!!!!!
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 18 грудня, 2017 год
Владислава, спасибо за Ваш отзыв!



При возникновении проблемных ситуаций с продавцами, которые нельзя решить напрямую, рекомендуем Вам и другим покупателям всегда обращаться в Службу контроля качества по адресу [email protected] , и наши специалисты разберутся в ситуации и постараются Вам помочь.



Владислава, если описанная проблема все еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте все материалы по сделке с продавцом. Также, рекомендуем Вам оставить свой отзыв о компании - он может быть очень полезен для других клиентов.
Владислава Бровчук (Украина, Київ) 27 листопада, 2017 год
Хамское отношение к клиенту со стажем 8лет?может это обман?


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823419 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків