Будьте бдительны и покупайте в проверенных магазинах - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Украина, Київ Відгук додано 23 жовтня, 2017 год 1701 перегляд
Может быть кому то эта информация пригодится и убережет от потери денег. Ситуация такая, искал МФУ Canon MF3010, и черт дернул глянуть на Prom.ua, нашел предложение от магазина “E.Store” по привлекательной цене и бесплатной доставкой Новой почтой. Магазин был добротный, с богатым ассортиментом и неплохими отзывами, все негативные отзывы были в стиле “Не перезвонили ...”, но ни одного об мошенничестве. Оформив заказ, со мной связался менеджер и скинул счет на оплату, меня конечно смутило что нужно оплачивать банковским переводом по реквизитам (в основном предлагают скинуть на карту), но богатый ассортимент и оперативность менеджера (а их было несколько, с одним общалась жена, с другим я, когда оформлял заказ) внушали доверие солидного магазина. Далее после праздников я поинтересовался заказом, мне сообщили что он уже передан на доставку Новой почте, и я должен получить смс, смс я не получил, а на след. день телефон уже не отвечал, а самое интересное что магазин исчез из Prom.ua. По реквизитам юр. лица можно найти руководителя, но что-то мне подсказывает что деньги все равно не вернуть, но это дело полиции...
А теперь главное, порыскав по интернету я нашел похожую ситуацию https://glasnaroda.com.ua/…/internet-magazin-hitshop.prom.ua…, все тоже самое, только другое юридическое лицо. Это меня наталкивает на мысль что такой вид мошенничества процветает на Prom.ua, но сама площадка ничего с этим не делает. Они только помогают советом обратиться в полицию. Самое забавное, что я связался с одним из пострадавших, он “попал” на 150 000 грн., он мне рассказал - знал магазин hitshop давно, но оказалось что он ушел с Prom.ua, а Prom.ua продал это имя другому магазину однодневке, но информация о магазине (отзывы, время работы на площадке) остались от старого. Не знаю как проверить эту информацию, сейчас магазин отсутствует.
Я крайне не рекомендую пользоваться площадкой Prom.ua, не снимаю с себя ответственности, но я не первый раз покупаю в интернете, и наверное 70 процентов моих покупок проходят по предоплате, до этого момента у меня было доверие магазинам на Prom.ua, теперь я вижу что никаких гарантий нету, они регистрируют кого угодно, никаких проверок нет, отзывы не понятно как появляются и главное - что сама площадка не пытается даже как то разобраться, пишите в полицию и все... Для примера расскажу что имел дело с мошенниками на Ebay, после обращения в их службу безопасности они заблокировали счета и после разбирательства вернули мне деньги. В данной ситуации, зная расчетный счет мошенника, даже его адрес в реестре юридических лиц, я ничего сделать не могу, мое заявление в полиции будут рассматривать 10 дней, и не факт что вообще откроют уголовное дело...
Будьте бдительны и покупайте в проверенных магазинах! Репост приветствуется ;)

3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 31 жовтня, 2017 год
Николай, благодарим Вас за подробный отзыв!



Администрация Prom.ua очень сожалеет, что произошла такая ситуация, и Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Со своей стороны мы применили максимально возможные в рамках наших полномочий меры к компании в виде блокирования сайта. Дальнейшие меры к представникам компании могут применить только государственные органы согласно действующему законодательству. Мы готовы помочь в этом, предоставив информацию о пользователях в соответствии с Политикой конфиденциальности портала.



Что касается блокирования счетов компании, у администрации портала отсутствует доступ к любым счетам любого продавца, так как расчет по сделкам осуществляется напрямую между покупателем и компанией на реквизиты, полученные от продавца. В данном случае значение имеет путь получения реквизитов для оплаты: если они были получены в рамках Prom.ua ( опубликованы на сайте, отправлены в уведомлении при обработке заказа или в сообщении через портал ), заказ может принять участие в Программе Защиты Покупателей ( https://prom.ua/safe_shopping ), и портал компенсирует оплаченную стоимость заказа до 3000 грн. включительно.


Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5
4095 відгуків / 826439 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
81 відгук
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.6
205 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
501 відгук
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
958 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.8
3609 відгуків
Интернет-магазин Topmall
Интернет-магазин Topmall

Рейтинг: 3.4
56 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
269 відгуків
ЛУН.ua
ЛУН.ua

Рейтинг: 2.2
69 відгуків