Name: Изменили статус заказа и удалили отзыв!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Елена Бердник

› › ›

Елена Бердник Украина, Львів Відгук додано 27 вересня, 2017 год 1823 перегляда

22.09. я оставила отзыв на сайте https://halatilosini.com/ 3 дня он проходил модерацию и 25,09 бы опубликован на сайте . Каково же было мое удивление когда сегодня 27,09 я увидела что он исчез, а статус моего заказа 37115804 из "Выполнен" изменился на "отменен". То есть при помощи изменения статуса они чистят все отрицательные отзывы.! Как так? Это же наносит ущерб деловой репутации портала!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 жовтня, 2017 год

Елена, благодарим Вас за отзыв!

Елена, какая-либо техническая взаимосвязь между статусом заказа и статусом отзыва отсутствует. Более того, статусы заказов изменяют только компании-продавцы, а статусы отзывов ( опубликован, отклонен ) - только специалисты Prom.ua. Вероятнее всего, Ваш отзыв был временно отклонен для уточнения деталей сделки.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] , чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

Відповісти

Елена Бердник (Украина, Київ) 17 жовтня, 2017 год

Уже писала, ответ мне дали. Результат от этого не изменился - очень жаль что продавцы на Пром.юа оставляют только положительные отзывы к просмотру, а негативные скрывают.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827040 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги