Name: Жульничают продавцы на Проме (продажа товара - брака)
Item: Prom.ua
Rating: 3
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Київ Відгук додано 15 вересня, 2017 год 1429 переглядів

Пром один, если не единственный сайт который Реально оказывает помощь в решении проблем между покупателем и продавцом. На своем примере (я покупатель) убедился в Настоящей поддержке портала Пром.юа я приобрел часы в компании GadgetShop - прислали брак - я обратился к продавцу - получил отказ об обмене на другие новые - сказали "подклеем" и вышлем теже часы... причем все отправки и получения оплачивал я (покупатель). Я обратился в службу поддержки для оказания помощи - неоставить без внимания инцидент и предупредить будущих покупателей и возможности покупки брака - мой отзыв опубликовали - спасибо!

Prom.ua - Жульничают продавцы на Проме (продажа товара - брака)

Переваги:

Портал пром Реально оказывает помощь в решении споров между покупателем и продавцом.

Недоліки:

Пром.юа является хранителем информации на своем ресурсе и не показывает Ваши товары в сети интернет (как обычный Ваш сайт - индексация) ЕСЛИ НЕОПЛАЧЕНА РЕКЛАМА - Сео продвижение ... Ваши товары находятся на портале в конце списка, после товаров конкурентов - которые оплатили рекламу. т.е. Ваш товар невиден в поисковиках Гугл и яндекс .. и Ваш товар на портале Пром находится в конце спсика (примерно 10 лист в зависимости о популярности Вашего товара)

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 15 вересня, 2017 год

Алексей, спасибо за Ваш отзыв!

Ваш отзыв был действительно опубликован, но Ваше обращение также касалось жалобы на работу продавца. Поэтому специалист Службы контроля качества дополнительно запросил у Вас материалы по сделке, чтобы отправить продавцу предупреждение.

Алексей, пожалуйста, отправьте запрашиваемые материалы ответом на письмо Службы контроля качества.

Мы надеемся, что ситуация будет решена, и Вы получите товар надлежащего качества или денежные средства.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826681 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги