Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
АФЕРИСТЫ - Відгуки про Prom.ua
1)Начнем с того, что на сайте было предложение о бесплатной доставки, но это оказался ОБМАН (девушка, которая принимала заказ сказала, что уже так не отправляют-тогда, извините, почему не убрали на сайте данную инфо.....?)
2)Я пришла получать на Новую Почту свой Пенни Борд и после оплаты доставки-48 грн, попросила работников НП открыть посылку. И там оказался вместо заявленного Пенни Борда "мятного с лиловыми колесами"---РОЗОВЫЙ С БЕЛЫМИ!!!!!!!!!!!!!!
Я просила настоятельно о том, что мне нужен именно заказанный цвет и что это важно. Когда я позвонила Дмитрию, он сказал, что высылайте обратно и он вышлет новый. Я так и сделала. Еще несколько раз звонила и просила, что бы проконтролировали цвет и, в итоге потеряла кучу времени и........
3)Я пришла во второй раз получать Пенни Борд "мятный с лиловыми колесами", но когда на НП посылку открыли, там оказался СИНИЙ С МАЛИНОВЫМИ КОЛЕСАМИ!!!!!!!!!!!!!
Это просто безобразие....
Когда я позвонила Дмитрию прямо с Новой Почты и начала говорить о том, что пришел снова не тот цвет и что это могут подтвердить все работники НП, он начал ХАМИТЬ, ОСКОРБЛЯТЬ, перешел на ТЫ, .......а когда я скинула заявленный цвет на картинке с их сайта и то, что пришло, он начал еще и в вайбер писать гадости и говорить, что деньги вернет за вычетом 200грн доставки (посчитал доставку в два конца два раза). А на мои фото сказал, что это одно и то же, хотя вся Новая Почта была такого же мнения , что и я.
Такие ИМ нужно блокировать, что бы такие работники не обманывали больше покупателей.
P.S. К стати Пенни Борд, который мне выслали, на сайте у этой компании похожий стоит 391,60 грн, а я заплатила за него 550 грн. И пришлось забрать, т.к. были угрозы по не возврату денег.
Переписку и все фото сохранила , напишу заявление в милицию
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Подобное поведение представника компании в отношении клиента является недопустимым, по этой причине просим связаться с нами по адресу [email protected] и предоставить всю информацию и материалы по сделке, а также скриншоты сообщений, отправленных продавцом в вайбер.
Служба контроля качества портала свяжется с представителем компании и уведомит о необходимости решить проблему по заказу.
Очень надеемся, что ситуация будет успешно решена, и Вы сохраните свое доверие к порталу!