Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
prom.ua накручивает продавцам положительный рейтинг - Відгуки про Prom.ua
Модераторы prom.ua мой отзыв блокируют - мол а подтверди что ты делал заказ или звонил. Я им еще раз объясняю что в том то и дело что заказа я не сделал, а делюсь исключительно ощущениями от телефонного разговора, прикрепил скриншоты с телефона что я им таки звонил. Модераторы даже не удосуживаются вникнуть в суть написанного и отвечают мне шаблоной отпиской - нет заказа в корзине значит нет и отзыва. Дорогие мои если у вас такая политика что клиент априори врун и лжец если не докажет обратное, то зачем вы вообще позволяете оставлять отзыв о компании вне контекста конкретного заказа?
3 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Еще пургу несут типа у них правила какието свои. Ребята какие правила?! Я клиент и я всегда прав! И правила свои можете себе сами знаете куда положить...
Кароче развод чистой воды.
Рейтинг продавцов реально не соответствует действительности..
Негативные отзывы требуют тщательной проверки достоверности заказа и обращения к компании автора в связи с тем, что в некоторых случаях они могут быть написаны в конкурентных целях или, к примеру, ошибочно, поскольку на Prom.ua размещается огромное количество компаний, и покупатель может попросту перепутать продавцов.
По этой причине наиболее достоверным источником факта обращения покупателя к определенной компании является заказ в корзине или сообщение, отправленное через портал.
Однако, Служба контроля качества рассматривает и другие материалы, которые могут подтвердить взаимодействие клиента с компанией.
Сергей, просим Вас указать ID обращения в службу поддержки, чтобы мы смогли проверить историю рассмотрения Вашего запроса.