Name: Проблема с отзывами
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Украина, Одеса Відгук додано 22 березня, 2017 год 1171 перегляд

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Вся проблема в том, что люди не компетентные. Ты им озвучиваешь проблему, они с тобой соглашаются, но.... проблема остаётся не решённой, и ты не прав, но с тобой модераторы сайта согласились. Объясните пожалуйста, такую ситуацию. Человек, делает липовый заказ у меня на сайте, потом когда клиент, не приходит за заказом, ты ставишь отмену, а он пишет негатив, который пром и подтверждает!!!??? Вы знакомы с таким словом "конкуренты"??? Вам объясняя эту ситуацию, вы соглашаетесь, но делаете все наоборот, но при этом вы согласны, что клиент "липа". Ребята, вы или совершенно странные или надо писать и звонить уже вашему руководству.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 7 квітня, 2017 год

Мария, благодарим Вас за отзыв!

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или укажите ID Вашего запроса в службу поддержки , чтобы мы смогли разобраться в описанной Вами ситуации, которая является достаточно странной, так как в случае, если Служба контроля качества портала согласна с предоставленными представителем компании аргументами, опровергающими отзыв, такой отзыв отклоняется до дальнейшего выяснения.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823363 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги