Name: PROM.UA покрывает продавцов-мошенников
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 28 лютого, 2017 год 1221 перегляд

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Купил планшет в интернет-магазине mobishop.org.ua,который зарегистрирован на платформе Prom.ua.Планшет умер через 3 часа.Магазин отказался менять на рабочий планшет,деньги тоже никто не думает возвращать,на мой телефонный звонок магазин не отвечает.Пишу отзыв о магазине,его убирает модератор.В службу поддержки Prom.ua отправил копии чеков,тоже никакой реакции.Когда я пятый раз написал очередной отзыв,наконец то опубликовали комментарий,что якобы я инкогнито,который не совершал никаких покупок в mobishop.org.ua,чем обвиняю порядочных продавцов.И все мои чеки можете выбросить в мусор.Таким образом портал Prom.ua покрывает продавцов-мошенников!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 13 березня, 2017 год

Сергей, благодарим Вас за отзыв!

Сергей, Вы действительно оставляли несколько отзывов о работе компании "Mobishop", и один из Ваших отзывов был опубликован, так как согласно правил публикации, по одной сделке публикуется один отзыв.

Что касается рассмотрения Вашей жалобы на работу данного продавца, Служба контроля качества портала не обнаружила Ваш заказ, оформленный через корзину компании, и поэтому данная информация была уточнена у Вас 6 марта ответным письмом наших специалистов. К сожалению, по состоянию на сегодняшний день мы так и не получили от Вас ответа на уточняющие вопросы, в связи с чем не отправляли компании-продавцу предупреждение.

Сергей, если Ваша жалоба все еще актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами ответом на письмо с уточняющими вопросами.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823416 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги