Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Пром ЮА лохотрон - Відгуки про Prom.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Так как портал Prom.ua не заинтересован в предоставлении площадки для размещения компаниям, подозреваемым в недобросовестной работе с клиентами, при наличии мотивированного обращения покупателя, подтвержденного документами ( например, чеком об оплате ), представителю сайта отправляется предупреждение и просьба решить проблему по заказу. В случае, если со стороны компании обратная связь отсутствует или компания отказывается от решения ситуации, к сайту применяются меры, предусмотренные Пользовательским соглашением портала, например, вынос на отдельный домен или блокирование.
Петр, администрация Prom.ua может применить меры к компании только в рамках нашего портала, поэтому в случае исключения компании из каталога мы настоятельно рекомендуем обращаться покупателям в правоохранительные органы для фиксации факта мошенничества, чтобы подобные действия пользователей рассматривались уже на другом уровне соответствующими государственными органами. Мы же, в свою очередь, готовы предоставить информацию о пользователе, согласно политики конфиденциальности портала, по официальному запросу из органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.
Программа Защиты Покупателей распространяется на заказ каждого клиента, пострадавшего от мошеннических действий компании при использовании Prom.ua, и покупатель может получить компенсацию от портала в размере оплаченной суммы заказа ( до 3000 грн. включительно ) при выполнении всех условий программы и учитывая ограничения ( https://prom.ua/safe_shopping ).
Петр, уточните, пожалуйста ID Вашего запроса в службу поддержки портала для того, чтобы мы понимали о какой именно ситуации идет речь и рассмотрели возможность участия Вашего заказа в Программе Защиты Покупателей портала.