Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
5 причин по которым не стоить сотрудничать с Prom.ua - Відгуки про Prom.ua
Вот почему не стоит с ними работать и покупать!
1) Администрация Prom.Ua вообще не защищает своих покупателей, полнейший игнор, а негативные отзывы попросту удаляются. С таким успехом можно покупать на ОЛХ. Вы рискуете своими деньгами!
2) Владельцев магазинов, менеджеры кидают после того как вы оплатили услуги Прома и далее Вы сами по себе. Также, менеджеры не уделяют внимание владельцам сайтов и являются не компетентными!
3) Отзывы. Если вы владелец магазина на Проме, то вы зависите от отзывов ваших покупателей. И из-за некачественной и непонятной работы модераторов Пром удаляет с вашего сайта позитивные отзывы и понижает рейтинг и о продажах можно забыть. Уже не рас сталкивался с тем что отзывы администрация удалила и обвинила в накрутке. На мое предложение предоставить доказательства (накладные и переписки с покупателями) полный игнор и безразличие. Как будто робот отвечает. Будьте готовы!
Всем кто хочет начать стартап и открыть свой интернет-магазин совет!
НЕ РАБОТАЙТЕ С ПРОМОМ. Зря потерянные деньги (не малые) нервы, + полное безразличие Прома к своим клиентам и непонятные понижения рейтинга что грозит вам остаться без продаж...У меня все!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Постараемся ответить по каждому из указанных Вами пунктов.
1. Все отзывы о компаниях на портале Prom.ua проходят обязательную проверку модераторами. Так как мы заинтересованы в размещении на портале качественного контента и понимаем важность отзывов, в том числе-отрицательных, они могут временно отклоняться для подтверждения подлинности сделки и информации покупателем. В таком случае автору отзыва достаточно ответом на письмо о блокировании отзыва отправить нам материалы по сделке с компанией, которыми он располагает, и после их проверки Службой контроля качества публикация отзыва может пересматриваться.
Кроме того, мы рекомендуем всем покупателям следовать советам специалистов портала по безопасным покупкам для того, чтобы выбрать наиболее надежного поставщика и, как результат - чтобы сделка прошла максимально успешно. С данными советами можно ознакомиться по ссылке .
2. Для того, чтобы мы разобрались в возникшей ситуации и проверили корректность работы сопровождающего Ваш сайт менеджера, уточните, пожалуйста ID Вашей компании.
Мы рекомендуем Вам также вступить в наше сообщество на Facebook , в котором участники получают обратную связь не только от специалистов портала, ответственных за определенные процессы ( а том числе - и от менеджеров ), но и от других участников группы.
3. Да, мы стали еще более тщательно проверять положительные отзывы о компаниях, поскольку за последние полгода увеличилось количество случаев накрутки отзывов разными способами. Подробная информация о повторной проверке положительных отзывов доступна на нашем сайте .
Именно по этой причине, для того, чтобы мотивировать компании зарабатывать положительные отзывы честным путем, повышая свое качество работы и предоставляемого покупателям сервиса, в случае обнаружения поддельных отзывов, бонусный рейтинг компании за качество обслуживания снимается. Но, следует отметить, что перед снятием рейтинга представителю компании отправляется информационное письмо-уведомление о том, что администрацией портала замечено недобросовестное использование функционала отзывов. Если компания после получения уведомления продолжает работать также нечестно, прежде всего - по отношению к собственным клиентам, к сожалению, бонусный рейтинг снимается.
Мы надеемся, что у Вас еще будет возможность и желание изменить Ваше мнение о Prom.ua на положительное.
Желаем успехов Вам и Вашему бизнесу!