НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ ZEVSTORG !!!: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Милена Украина, Харків Відгук додано 6 листопада, 2015 год 4174 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Более бессовестного продавца не встречала никогда!!! Уверял по телефону, что заказанный мною телефон в наличии (а именно модель, цвет и рисунок). В заявке я указала, что хочу посмотреть на товар в скайпе перед отправкой, но он меня уверил, что это не нужно, т.к. телефон полностью соответствует. В итоге через 2-3 дня пришел совсем не тот телефон!!! Даже модель не та! Я заказывала самсунг 777, а пришел нокиа 888. На мой логическое возмущение получатель денег Швец Дмитрий Станиславович спокойно ответил: "Но он же розовый. Вам же для девочки." Моя дочь выбирала себе телефон два дня, я много раз повторила менеджеру, что все заявленные характеристики телефона для 7-летнего ребенка очень важны. В итоге она в свой день рождения рыдала так, что я вам даже передать не могу! А он даже не соизволил сказать слово: "извините". Высылайте, говорит, его обратно, мы вам пришлем другой, но на это еще уйдет неделя. Вобщем, праздник ребенку, Дмитрий, вы испортили. Я, в свою очередь, ваш магазин настоятельно не рекомендую потенциальным покупателям. а вы находитесь не на своем месте, когда вам нужно было получить деньги за телефон, то вы и звонили, и все уточняли. А когда поняли, что напортачили, то вдруг быстренько потерялись.
СОВЕТ ВСЕМ : прислушивайтесь к отрицательным отзывам (чего не сделала я за неимением времени - а их подавляющее большинство!), потому что положительные скорее всего они пишут себе сами. И еще: как-то хитромудро продумано - всего один отзыв и всего несколько строк, вряд-ли возможно полностью описать ситуацию.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Елена (Украина, Дніпро́) 20 березня, 2017 год

Согласна! Обманщики ещё те!!! И деньги не возвращают!

Відповісти

Гость 28 липня, 2020 год

А вот и не правда

Відповісти

Алекс (Украина, Павлоград) 18 лютого, 2017 год

Да полностью солидарен с Миленой, этот Дмитрий продавец вообще неадекват, заказал батарею солнечную для зарядки мобилок, в лотке говорилось что к батарее в комплекте идет ЛЕД-лампа, в результате я получил батарею без лампы и обещание лампу выслать по почте. Итог, лампу я так и не получил, ждал долго названивая, затем в коментах Пром-юей, оставил свой комент. в котором рассказал всю правду на что продавец Дмитрий сказа: "Ну вот, ты о нас плохо написал, еще лампу требуешь" и бросил трубку. С понедельника, я иду в полицию, нет не и за лампы, а ради принципа, там пускай разбираются.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 6 листопада, 2015 год

Милена, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень сожалеем о неприятной ситуации, с которой Вы столкнулись при покупке товара, и готовы в случае необходимости Вам помочь в решении проблемы. Для этого напишите нам по адресу [email protected] и предоставьте всю информацию по сделке. Специалист Службы контроля качества портала обязательно свяжется с Вами и окажет максимальное содействие в решении ситуации.

Милена, в дальнейшем мы рекомендуем Вам следовать советам специалистов портала по безопасным покупкам, которые помогут выбрать Вам наиболее надежного поставщика.

Желаем Вам только успешных и приятных сделок на Prom.ua!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4056 відгуків / 823592 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше