Развод ideadom.net, ideadom.com.ua и прикрытие Promом - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Украина, Львів Відгук додано 21 жовтня, 2015 год 3286 переглядів
 Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Все началось с того что разместил заказ 10106054 на сайте ideadom.net, ( ideadom.com.ua тоже их). Сделал предоплату на сумму 3600 грн. В итоге стола нету, денег тоже. После многократных созвонов, посте в Пром начали возвращать деньги по копейке. Спустя 29 дней так и не получил назад свою предоплату. Этот псевдомагазин еще должен 100 грн. Деньги возвращают таким способом. 1. 08.10.2015 2011 грн. 2. 09.10.2015 1000 грн. 3. 13.10.2015 101 грн. 4. 14.10.2015 101 грн. 5. 16.10.2015 101 грн. 6. 19.10.2015 101 грн. 7. 20.10.2015 101 грн. Напомню это магазин возвращает задаток за стол который не смог доставить по своей вине. Как себя уважающий "магазин" может так делать даже в голове не укладывается. Возвращают предоплату по 100 (сто) гривен! Будьте осторожны!"
Мало того что не доставили товар в срок, так еще и предоплату не возвращают по нормальному. Никогда не давайте им деньги наперед!!!

Касательно Prom: я им описывал все неоднократно, они даже пытались сделать видимость активности. Но вот только кроме предупреждения они так ничего и не сделали. Если магазин разводит клиентов то он должен как минимум быть заблокирован до выяснения и возврата денег. Тут же пром даже отказывают в добавлении комментария к этому магазину мотивируя тем что я уже добавил коментарий вначале, га который владелец ideadom.net ответил брехней. Я не могу прокоментировать эту брехню и добавить ответ.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 22 жовтня, 2015 год
Андрей, благодарим Вас за отзыв!



Согласно информации, которой мы располагаем на сегодняшний день, компания вернула Вам предоплату за товар в полном объеме. Андрей, мы сожалеем о ситуации, с которой Вы столкнулись и, несмотря на то, что Вы считаете, что Служба контроля качества портала сделала видимость заинтересованности в рассмотрении Вашей жалобы, наши специалисты постоянно следили за ситуацией и уведомляли представника компании о необходимости произвести возврат денежных средств в полном объеме.

Что касается блокирования компании, пользовательское соглашение портала предусматривает ограничение доступа к сайту только в случае полного отказа представника компании от решения возникшей проблемы. В данном же случае компания решала проблему, хоть и постепенно, и предоставляла Службе контроля качества документы, свидетельствующие о возврате средств.

Андрей, мы можем опубликовать Ваш более актуальный отзыв о компании, но ранее оставленный отклоним, так как согласно правил публикации отзывов, по одному заказу размещается только один отзыв о компании. Или же Вы можете прокомментировать Ваш опубликованный отзыв о компании - https://my.prom.ua/remote/opinion/view/1391231 .



Надеемся, что дальнейшие Ваши покупки на Prom.ua будут исключительно удачными и приятными, а для выбора наиболее надежного поставщика рекомендуем Вам следовать советам от специалистов портала по безопасным покупкам- https://support.prom.ua/documents/207 .


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4056 відгуків / 823599 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3564 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
496 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
234 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
939 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків