Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Отвратительно! - Відгуки про Prom.ua
Звонят только работники делетанты сверяют цены, поверьте работая 10 лет в продажах я только по одному дыханию узнаю кто звонит.
По поводу цен я вообще не соглашусь - цены вольны выставлять те, которые считают нужными и уместными, согласно специфики товара и политики работы на данном рынке. ПОЭТОМУ, работники портала пром.юа обращаюсь сейчас к Вам, когда делайте "прозвон" от имени покупателя, разберитесь с начало в товаре (что вы хотите купить:в какой толщине, в каком покрытии, с каким профилированием, какого производителя), а затем выносите вердикт правильно ли выставлена цена за данный товар!
Отдайте назад деньги!
ЧП "Кровля и Фасад" 15.08.2015г
відгук
Коментарі до відгуку
Поскольку в каталоге Prom.ua публикуется большое количество предложений товаров и услуг от разных компаний, а при выборе поставщика покупатель прежде всего обращает внимание на цену товара, мы стараемся следить за поддержкой актуальности указанных представниками компаний цен, например, посредством периодического напоминая о необходимости обновить информацию о товаре ( отредактировать или подтвердить актуальность цены или наличия ), уведомления об указании заниженных цен, а также дополнительной проверки актуальности цен через прозвон “тайным покупателем”. Все эти пункты указаны в личном кабинете компании в разделе “Бонусы за качество обслуживания покупателей” . Если в ходе проверки подлинность указанной на странице товара цены не подтверждается, компании обнуляется дополнительный рейтинг за качество обслуживания.
Татьяна Анатольевна, мы абсолютно согласны с тем, что владельцы сайтов вправе выставлять на свое усмотрение цены на товар, руководствуясь спецификой товара и политикой работы на определенном рынке. Но также следует учитывать то, что для покупателей важно приобрести товар если не по указанной на сайте цене, то по максимально приближенной к ней. Ведь, к примеру, для недорогих товаров отличие в цене на 5 гривен может быть довольно значительным, но данная разница может быть абсолютно незаметна для дорогостоящих товаров.
В случае, если цена Вашего товара может варьироваться в зависимости от производителя, комплектации, толщины и т.д., Вы можете установить параметр “Цена от”, а также указать в описании товара, что цена может меняться, учитывая разные параметры. И в таком случае покупатель при просмотре товара будет рассчитывать на то, что цена может оказаться выше.
Татьяна Анатольевна, мы готовы разобраться с указанными Вами проблемами ( некорректной работой менеджера, отсутствием Вашего товара при поиске, а также причиной и корректностью совершения проверки товаров Вашей компании ), но для этого нам нужна ссылка на Ваш сайт или ID компании. Пожалуйста, уточните данную информацию.
Надеемся, что вскоре возникшие проблемы и разногласия будут решены, и желаем Вам успешного ведения бизнеса с Prom.ua!