Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
ШАРЛАТАНЫ - Відгуки про Prom.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Служба контроля качества портала рассматривала Вашу жалобу на работу компании “Himobile”. Исходя из всех полученных нами документов и информации, Ваш заказ был отправлен компанией “HiMobile” на следующий день после оплаты, однако основная проблема возникла из-за некорректного указания получателя товара, данные о котором подтянулись к заказу из Вашего личного кабинета покупателя. В результате, компанией был произведен возврат денежных средств по Вашему заказу без стоимости транспортных расходов. К сожалению, подобные случаи не попадают под участие в Программы Защиты Покупателей Prom.ua, поскольку данная Программа предусмотрена только для заказов, которые не выполнены компанией после внесения оплаты покупателем.
Все обязательные условия участия и ограничения Программы Защиты Покупателей портала доступны по адресу https://prom.ua/safe_shopping .
Мы очень сожалеем о возникшей ситуации и рекомендуем Вам изменить ФИО, указанные в личном кабинете покупателя на настоящие, во избежание подобных путаниц в дальнейшем, а также ознакомиться с рекомендациями по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Желаем Вам успешных и приятных покупок с Prom.ua!