магазин Morkovo4ka.com.ua разводит клиентов: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Анна Украина, Київ Відгук додано 18 грудня, 2014 год 4662 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Я заказывала 12 декабря 2014 проращиватель VES V-GH201 и есть имейл с номером заказа от интернет магазина morkovo4ka.com.ua
Есть и история оплаты 13 декабря 2014 по Приват24 за товар на карту Артеменко Сергея (контактное лицо магазина).
Мне прислали левый проращиватель Ulrich Mettker и теперь говорят, что моего заказа у них и не было. Не берут трубку, сбрасывают, когда дозваниваюсь снова морозятся. На имейлы не отвечают. Товар вернуть не получается теперь.
Контора разводит тупо.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 грудня, 2014 год

Анна, спасибо за обратную связь!

Пожалуйста, отправьте нам по адресу [email protected] всю информацию по сделке с компанией "Интернет магазин Морковка" ( ссылку на сайт компании, номер Вашего заказа в корзине, документы, подтверждающие оплату и/или доставку товара, а также, по возможности, электронную переписку с представителем компании ) и специалист Службы контроля качества свяжется с Вами для помощи в дальнейшем решении сложившейся ситуации.

Відповісти

Анна (Украина, Київ) 20 грудня, 2014 год

Отправила. Магазин морковка не выходит на связь со мной.

Как мне добиться возврата?

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 22 грудня, 2014 год

Анна, напишите пожалуйста номер, присвоенный Вашему запросу в службу поддержки портала, чтобы мы смогли найти Ваше обращение и выставить компании предупреждение.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4056 відгуків / 823629 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше