Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Украина Відгук додано 9 вересня, 2014 год 2433 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Я заказала печи здесь https://prom.ua/opinions/create/81038?page_type=portal-company_opinions . На момент написания отзыва страница не активна. Компания предоставила мне документы на ПП Вiарт"-витяг из ЭДР, виписку из ЭДРПОУ , статут, справку со статистики,решение и приказ по назначению директора Ткаченко Дмитрий Сергеевич,тел № +38097 3018927,а-с юр.лица Киев,ул Тимошенко,21. сотрудники предоставили мне номер приватбанковской карты на Сорокин Андрей Владимирович №5168 7553 6247 7636 , навязчиво и бесконечно звонили с № 0978842476 и 0665127401. После оплаты отзвонились, но позже-не берут трубку.Это мошенники, обходите их стороной
1 згоден

Коментарі до відгуку

Виктория Украина (Украина) 11 вересня, 2014 год

Нашла по интернету рекламу отопительных печей Булерьян тип 01 стоимостью 1900 грн с бесплатной доставкой по Украине. В понедельник 08.09.14 далеко не с первого раза созвонилась с Андреем (менеджером) по телефону указанному в рекламе 0978842476. У меня приняли заказ, поставка должна быть ТОЛЬКО после предоплаты 100% на приватбанковскую карту на имя Сорокина Андрея. Я отсылать напрямую деньги побоялась и переслала их подруге в Киеве, чтобы она оплатила наличными по адресу фирмы ул.Тимошенко21 (дабы иметь квитанцию или расписку об оплате). Созвонилась с Андреем о встрече и оплате, на что он ответил "Завтра не могу - командировка, давайте созвонимся послезавтра". Сегодня 19.30 11.09.2014 созвониться с Андреем так и не смогла. Я думаю это мошенники.

Відповісти

Галина (Украина) 11 вересня, 2014 год

Вот в понедельник как раз он удалил свое объявление и отключил телефон, потому что я ему звонила все время.

Відповісти

Лариса (Украина, Мариуполь) 11 вересня, 2014 год

Аналогичная ситуация

Відповісти

Галина (Украина) 11 вересня, 2014 год

Лариса, сочувствую Вам. От Виарта пострадали? Я если узнаю еще что то, вам напишу.

Відповісти

Лариса (Украина, Мариуполь) 11 вересня, 2014 год

Аналогичная ситуация

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 11 вересня, 2014 год

Лариса, благодарим Вас за отзыв.

Просим Вас обратится в службу поддержки пользователей по адресу [email protected] и предоставить соответствующие документы об оплате заказа.

Відповісти

Галина (Украина) 11 вересня, 2014 год

Лариса, обратитесь, потратьте полдня времени на переписку, фотографирование своего телефона с исходящими входящими, чека, скрина экрана с перепиской с мошенником, опишите ситуацию пару раз и все для того чтобы они посоветовали Вам обратиться в милицию, так как они ничем не могут Вам помочь, даже айпи этого продавца. Работает программа конфиденциальности для мошенника.А все потому что данные, которые он предоставил сайту пром.уа не соответствуют данным, которые он предоставил Вам. Смешно, правда? У меня аж настроение поднялось. Я правда заказывала не через корзину, а по телефону и потеряла 6900 грн.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 12 вересня, 2014 год

Галина, спасибо за Ваш комментарий.

Мы еще раз перепроверили все предоставленные Вами данные и обнаружили другую компанию (с похожим названием "VIART"), данные по номеру телефона которой совпадают с теми, которые Вы нам предоставили.

Эта компания была удалена владельцем и, к сожалению, мы не можем применить к ней никаких снкций. Специалисты портала постараются проверить, есть ли связь между этой компанией и той, информацию о которой Вы предоставили. На данный момент компания ("ВИАРТ") была временно заблокирована, чтобы уберечь возможных покупателей от недобросовестной работы продавца.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 9 вересня, 2014 год

Добрый день, Галина.

Пожалуйста, предоставьте нам по адресу [email protected] ссылку на сайт компании, номер Вашего заказа, а также скан-копию или фотографию документа, подтверждающего оплату заказа, и специалист Службы контроля качества портала постарается Вам помочь в решении сложившейся ситуации.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4056 відгуків / 823635 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги