Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Відгук додано 20 травня, 2014 год 2338 переглядів

16 мая сего года заказал в интернет магазине топ-маркет комплексный заказ из 8 позиций на электронную почту по моей просьбе пришло уточнение цен по текущему курсу долара я написал им ответ что я согласен с ценами ждал 3дня ответа не последовало 20мая еще раз отправил заказ ответа не последовало перезвонил менеджеру спросил в чем дело сказали подождите 20 минут мы с вами свяжемся никто не связывался. даное поведение магазина считаю крайне не приемлемым, они покупателей считают за дураков, не связывайтесь с этим магазином,а руководителям PROM UA я считаю надо сделать для себя соответствующие выводы номер заказа 3594399 если нет товара или еще какая нибудь причина можно просто сообщить клиенту , а не тянуть ризину непонятно зачем,я крайне недоволен такой позицией
3 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 21 травня, 2014 год

Валерий, благодарим Вас за отзыв.

Мы проверили заказы и сообщения компании «Топ Маркет», top-market.od.ua и обнаружили в личном кабинете компании только один Ваш заказ номер 3594399, а сообщение с Вашим подтверждением согласия с ценами товаров и повторно оформленный заказ, к сожалению, отсутствуют.

Владелец компании «Топ Маркет» заходит на портал Prom.ua каждый день, поэтому рекомендуем Вам подтвердить заказ ( в случае его актуальности ) с помощью отправки сообщения через форму обратной связи «Написать нам» - https://top-market.od.ua/contacts . В том случае, если представитель компании не ответит, Вы всегда можете заказать товар у альтернативной компании на Prom.ua, воспользовавшись поиском интересующего Вас товара по порталу.

Также, хотим обратить Ваше внимание, что администрация и сотрудники портала не обрабатывают и не отправляют заказы, оформленные покупателями у компаний. При этом, мы делаем все возможное для максимально качественной работы компаний, размещенных на Prom.ua.

Успешных Вам и приятных покупок с Prom.ua!

Відповісти

warann 21 травня, 2014 год

вы знаете после таких разборок мне чтото не хочется больше иметь с ними дело это просто несерьезные люди

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827053 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги