Name: Не повертають кошти
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 24 вересня, 2025 год 14 переглядів

До цього проблем не було, але 6 вересня зробила замовлення на Prom ua, атласи та контурні карти для школи дітям сума замовлення 7000 грн, гроші списали миттєво, замовлення було скасовано через 20 хвилин не підходили контурні карти, написали що гроші повернуть протягом 3 днів, вже пройшло 13 робочих днів грошей досі немає, служба підтримки мовчить та пошта тільки відповідач, коли повернуть гроші невідомо, більше нічого не буде замовляти, а тепер прийдеться віддавати свої, дуууууже негативний досвід

Недоліки:

Тілько минус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 25 вересня, 2025 год

Добрий день!

Щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, вкажіть ваш номер замовлення або номер запиту до служби підтримки (приходить в автоматичній відповіді вам на пошту).

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 25 вересня, 2025 год

Добри

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825180 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги