Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Пром не удаляет негативные отзывы неверные!!! - Відгуки про Prom.ua
После получения клиент оставляет отзыв,якобы цвет на коробке не такой яркий как она хотела.Мы, как продавцы ,связываемся с клиентом в Вайбере и объясняем,что это может связано с полиграфией,что вопрос по яркости цвета на упаковке касается отзыва о товаре,а не касается обслуживания магазина.Покупатель в свою очередь отзыв не редактирует и блокирует нас в личном чате Прома.При обращении на Пром отреагировать на негативный отзыв и удалить его,работники Прома отвечают,что клиент имеет право выставить любой отзыв -это его право.Получаеться,что продавец совсем не защищён в правах,ведь обслуживание клиента было сделано вовремя,а вопрос не в обслуживании ,а просто в цвете ,скорее оттенке на краске.Заказ 322504730.
відгук
Коментарі до відгуку
Мне оставляли отрицательные отзывы
-за то что я не перезвонил - просто отправил оплаченный заказ
-за то что перезвонил
-за то что упаковка "не такая"
-за то что долго отправлял ( 2 дня )
-за то что быстро отправил ( там товар через 7 дней поехал обратно ,а покупатель не успел забрать ,потому что думал ,что я отправлю через 3 дня - у меня где то указано ,что максимальное время отправки 3 дня..)
-за то что упаковка коробочка от лекарства обмотанная скотчем- мелкая вещь была ..
- ну и классика - не тот цвет , размер и тд
а также еще отзывы без комментариев просто отрицательные , то есть покупатель забирает наложку , предварительно ее осматривает , не обращается , что его что то не устраивает ...