Name: мошенничество
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Константин

› › ›

Константин Відгук додано 30 серпня, 2025 год 4 перегляда

делал три заказа, первые два оплачивал через Промоплату, при этом снималась комиссия 11,6 грн. Ну ладно, думаю, комиссия за платеж, вот только альтернативной возможности платежа не было. Кабинет на Проме не создавал, но после ввода данных для получения заказа кабинет создался. Я не просил об этом. Промоплату делал с карточки. Данные карточки я не сохранял и в разделе Мой кошелек тоже данных о карточках моих нет. Но когда я делал третий заказ наложенным платежем было написано о дополнительных 20 грн и 2% за это. Наложенный платеж делал мой товарищ со своей карты. Почему снова 11,6 грн снялось с моей карты? Без моего ведома и участия. Вы сохраняете все данные карт. В том числе CVV код в своей Промоплате. Что это за сбор финансовых данных без согласия? Что это за самовольное снятие денег?
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 3 вересня, 2025 год

Добрий день, Костянтине!

Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected], надавши подробиці ситуації, що виникла, щоб ми могли детальніше розібратися й допомогти вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825150 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги