Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: дмитрий

› › ›

дмитрий Відгук додано 14 травня, 2014 год 2916 переглядів

Сайт глючит,из кабинета кликаю на вкладку,она минут 10 не открывается,думает.(Представьте как наполнит товаром)Менеджеру пишу об этом 4 дня и НИКАКОЙ реакции.Ответа нет вообще.Уже писал что хочу вернуть деньги за остаток платного пакета - нет ответа.Зачем тогда персональный менеджер?За две недели мая один заказ,вот такие доходы.Функционал ужас,нет возможности даже указать количество товара,что б самому знать сколько чего есть.Пишу на бумажке!Заказал магазин на стороне,буду продвигать.На проме это была моя ошибка.
7 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 15 травня, 2014 год

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв.

Пожалуйста, отправьте нам ссылку на Ваш сайт и мы обязательно разберемся с причиной отсутствия ответа от менеджера, сопровождающего Вашу компанию на портале Prom.ua.

Для учета количества Ваших товаров на складе доступна возможность синхронизации товаров и заказов с сервисом МойСклад или 1С , детальная инофрмация о которых доступна в личном кабинете Вашей компании и в Справке портала.

Кроме того, Дмитрий, по адресу https://prom-ua.reformal.ru/ Вы можете внести предложение относительно улучшения или добавления новых функций для работы с сайтом на Prom.ua, а также прочитать предложения и пожелания других пользователей портала.

Відповісти

дмитрий 15 травня, 2014 год

Менеджер сегодня ответила,что б я обратился к вам.1 с хотел подключить,но сам не смог.Менеджер сказала искать на стороне кто бы мог подключить.Сайт :domaukr.com.ua

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 15 травня, 2014 год

Дмитрий, для того чтобы специалисты службы технической поддержки смогли выяснить причины длительной загрузки страниц Вашего сайта, пожалуйста, напишите нам повторно по адресу [email protected] и уточните следующую информацию: как часто возникает такая проблема, какой браузер и какую его версию Вы используете, а также характеристики Вашей операционной системы.

Что касается синхронизации сайта с 1C, инструкции по настройке и драйвер для обмена данными между сайтом Вашей компании и системой 1С доступны в личном кабинете Вашей компании - https://my.prom.ua/cabinet/product_import/help_commerceml_import .

Если при настройке возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам наиболее полную информацию о проблеме на [email protected] , а также отправьте скриншоты ошибки, в случае ее появления.

Дмитрий, хотим поблагодарить Вас за обратную связь. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и предложения.

Успешного Вам ведения бизнеса!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827053 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги