Name: Незрозумілі маніпуляції керівництва компанії
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Максим Седаков

› › ›

Максим Седаков Відгук додано 11 червня, 2025 год 24 перегляда

Ми є продавцем на маркетплейсі Prom і обрали для себе шлях офіційної роботи, сплату податків, реєстрацію фіскальних чеків та надання гарантії. В нашому випадку отримали замовлення в четвер вночі, замовлення було опрацьовано в п'ятницю (перший робочий день) та відправлено на другий робочий день (понеділок), субота та неділя вихідні дні. Після відправки й виконання замовлення отримуємо негативний відгук з маніпулятивними термінами, де вказано, що ми не відправляли товар 4 дні! Ми зв'язались з покупцем, вона сказала, що всі продавці працюють краще ніж ми й написала ще один відгук де вказала, що їй погрожували. І на секундочку, це все зробила PR директорка Prom! Для нас не зрозуміло навіщо керівництво компанії ставить палки в колеса продавцям.

Переваги:

Гарна комісія для продавців

Недоліки:

Відсутність лояльності при вирішення спірних питань.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Олег 12 червня, 2025 год

Вы еще столкнетесь с незаконными требованиями Прома. Например осуществить возврат от клиента товара после 14 дней без предоставления покупателем чека... На наш отказ нас начали шантажировать и в субботу заблокируют наши товары на Проме.

И доказать, что клиент все 14 дней нам не писал об отсутствии у него чека невозможно. Тупо шантажируют. Я раньше читал о шантаже Прома, но не верил. Теперь сам столкнулся.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823442 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги