п 3.9 Угоди користувача.: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Віктор Відгук додано 26 травня, 2025 год 10 переглядів

Співпрацюємо з платформою Prom.ua багато років, але останнім часом стикаємось із дедалі більшим тиском та неадекватним трактуванням правил, зокрема пункту 3.9 Угоди користувача.

Будь-яка спроба адаптувати замовлення під реальну ситуацію (наприклад, часткова відсутність товару чи зміна замовлення за погодженням з клієнтом) розцінюється як "грубе порушення" і карається виключенням товарів з каталогу на 30 днів. При цьому абсолютно не враховується людський фактор або специфіка роботи з клієнтами. Такі дії демотивують працювати з платформою та змушують шукати альтернативи.
Сподіваємось, що політика Prom.ua зміниться в бік конструктивного діалогу, а не каральних заходів.
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825171 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше