Покривають шахраїв. (1 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Юрий Відгук додано 20 грудня, 2024 год 26 переглядів

Покривають шахраїв, робив замовлення м'яча, повівся на цікаву ціну, але продавець не відповідав в чаті, то я подивився відгуки, побачив що 13 позитивних відгуків, і 0 меньше 5 зірок, тобто поганих чи среденіх взагалі не має, зробив замовлення, але продавець BALLSUA майже тиждень не відправляв товар, потім написав мені в вайбер, куди прислав всі мої персональні дані, тобто продавець займається розповсюдженням персональних даних, про що я його не просив, далі продавець почав мені розповідати в голосовому, що це не звичайний мяч важить 150 грамів, двошаровий, ще якусь ахінею, я зрозумів, що вони продають підробки, бо в адідасу я не бачив м'ячів які важать меньше ніж 400-450 грамів. Тобто продавець продає підробки, по вартості трошки дешевше оригіналу. Я відмовився від замовлення. Поліз дивитись у відгуки на промі ще раз і побачив що там аж 2 відгуки з 1 зірочкою, але чомусь зверху де фільтр, цього не вказано, я прочитав відгуки і побачив що люди зіткнулись майже з цим чого я боявся, і якби я одразу побачив що там 2 відгуки з 1 зірочкою, я б пройшов повз і не робив замовлення, і не витрачав би майже тиждень свого часу на очікування... Підтримка в додатку не працює, або якось дивно працює, коли роблю фото докази воно кудись в інший бік перекидає, і діалогу не має з підтримкою, з сайту в підтримку перекидає в бот телеграму, де не можна звязатись з оператором, лише отримати посилання на стандартні питання відповіді, та відмінити замовлення.

Переваги:

Деякі продавці гарні, швидко і якісно працюють.

Недоліки:

Пром покриває шахраїв, складність звязку з підтримкою прома.

3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 22 грудня, 2024 год

Добрий день, Юрію!

Нам прикро, що ви отримали негативний досвід покупки на Prom :(

Зв'язатися зі службою підтримки ви можете в додатку через онлайн чат "Prom-підтримка" або написавши нам на пошту [email protected].

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823416 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше