Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Пром аферисти! - Відгуки про Prom.ua
Був випадок, що людина замовила павербанк, а оплата мала бути через пром оплату, я відправив товар, людині товар не сподобався, попросив на повернення, я сказав, що без проблем. Пром оплату скасував, гроші пром оплати повернулися до покупця, сам ж Пром і відправив оплату назад покупцю.
Одним словом і павербанк і кошти опинилися в покупця, покупець на зв'язок не виходить, я зрозумів, що попав, що мене кинули.
Але проблема в тому, що я написав в пром, щоб вернули хоча б комісію (біля 200грн), бо було оформлене повернення товару мною, пром 1000 відмазок завжди знаходив і комісію так і не повернув, хоча сам пром відправив пром оплату покупцю.
Кажуть вислати накладну повернення від покупця мені товару, я їм говорю, що покупець не виходить назад, ви ж мені кошти не зарахували, а відправили покупцю назад, а комісію в мене списали.
Пром - це дно!
Аферисти вони!
4 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Тікайте звідти.
Процес повернення коштів й комісії у нас автоматизовані, але при виконанні деяких умов.
Більш детально з правилами ви можете ознайомитися у довідці
https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360006781458
https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004970977
Якщо не всі умови виконані, то служба підтримки може запросити відповідні дані.
Наразі бачимо, що комісію за замовлення вам було повернуто і товар також.